Le meilleur de la relation client

Prospection téléphonique

Relance des contrats

Prise de commande

Gestion des appels

Propositions de services

Traitement des réclamations

Résoudre des impayés sur du long et court terme

Service après vente

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Nos prestations :

• GESTION DE LA RELATION CLIENT
• les metiers des centres d'appels
• MISE EN PLACE CRM MARKETING ET VENTES
• Conseilière Technique à la clientèle
• Centre d'appel thèmatique à valeur technologique ajoutée
• Gestion des opérations du marketin direct (opérationnel)
• Appels entrants et sortants
• Relation Client
• Homeshoring
• VOTRE SERVICE COMMERCIAL ET ADMINISTRATIF
• Centre de télétravail basé en France
• contact center
• centre de contact a distance

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Chargée clientèle

Je sais faire preuve de fermeté mais aussi d'écoute pour communiquer avec vos clients et obtenir leurs règlements.
Je peux effectuer ces missions avec vos clients francophones aussi bien qu'anglophones.
N'hésitez pas à faire appel à mes services...

Montage de votre centre d'appels Asterisk avec IP Pbx intégré

J'interviens dans le marketing téléphonique de votre Société pour écouter, étudier, communiquer, vendre, fidéliser vos clients.

Les applications sont nombreuses, études, sondages, enrichissement de vos bases de données, campagnes de découverte,...

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