Fidéliser par téléphone

- Recueillir et remonter les feedbacks provenant de la clientèle
- Résoudre les problèmes rencontrés par les clients
- Fidéliser
- Véhiculer l'image de marque de l'entreprise

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Développement commercial et gestion de la relation client

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Expérience de 20 ans dans le secrétariat...

Chargée clientèle

Je sais faire preuve de fermeté mais aussi d'écoute pour communiquer avec vos clients et obtenir leurs règlements.
Je peux effectuer ces missions avec vos clients francophones aussi bien qu'anglophones.
N'hésitez pas à faire appel à mes services...

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