Bonjour,
Responsable  production de plusieurs cellules interdépendantes en télémarketings hébergés dans des plateformes offshore a Tunis,nos activités sont :
Appels entrants et Appels sortants :
Prise de RDV,
Support force de vente, 
Information produits & services, 
Support au lancement, 
Campagne de communication, 
Création de trafic, 
Localisation de point de vente, 
Qualification prospects, 
Etudes de marché, 
Test marketing, 
Vente (Service commercial), 
Réservations - Télévente grand public et entreprises, 
Relance sur processus d'achat, d'abonnement, 
Après-vente, 
Satisfaction client, 
Accueil téléphonique, 
Ventes additionnelles et croisées, 
Recouvrements de créances, 
Campagne de fidélisation