Ma chère secrétaire - Concilier sentiment de liberté et appartenance à l’entreprise.
Cyberworkers

Tout type d'actions de télémarketing sur l'Afrique

Tout type d'actions de télémarketing (entrant et sortant), prise de rendez-vous BtoB et BtoC,
Téléventes, enrichissement de base de données, qualification de fichiers, détection de projets

Accompagnement de projets à l’offshore (Afrique francophone) :

Aide à l'externalisation, recherche de prestataires au Maghreb et en Afrique subsaharienne

Aide à l'installation de centres d'appels à l'offshore :

Accompagnement dans le choix des solutions techniques (CRM, ACD, IPBX…) ,

Conseils en ressources humaines, formation aux métiers du centre d’appel

Délégation à la maîtrise d’ouvrage

Conseils en stratégie de relation client au prés d’opérateur télécoms africain.


Nos prestations :


Ludi’Lead développe votre business !


Saisie des devis, bons de commande, factures
Suivi des dossiers clients
Relances facturation et gestion des impayés
Création de présentation Powerpoint
Mise en page de vos offres commerciales
Saisie et mise à jour de bases de données
Mailing et...

EDF


De la campagne d’information, jusqu'à la vente directe ou la prise en charge d’un service clientèle, il s’agit de proposer un service de réception d’appels sur la base de N° Vert, Azur, Indigo ou Noir pour une cible de particuliers ou de...

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