Tout type d'actions de télémarketing sur l'Afrique

Tout type d'actions de télémarketing (entrant et sortant), prise de rendez-vous BtoB et BtoC,
Téléventes, enrichissement de base de données, qualification de fichiers, détection de projets

Accompagnement de projets à l’offshore (Afrique francophone) :

Aide à l'externalisation, recherche de prestataires au Maghreb et en Afrique subsaharienne

Aide à l'installation de centres d'appels à l'offshore :

Accompagnement dans le choix des solutions techniques (CRM, ACD, IPBX…) ,

Conseils en ressources humaines, formation aux métiers du centre d’appel

Délégation à la maîtrise d’ouvrage

Conseils en stratégie de relation client au prés d’opérateur télécoms africain.

Autres télétravailleurs :

• Télémarketing, télévente, sondage depuis Dakar
• Centre d'appel offshore basé à Dakar (Sénégal)
• Centre d'appels en Tunisie - nouveau
• Appels sortants B to B et/ou B to C
• Prospection de sponsors et mécènes privés

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