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Centre d'appels en Tunisie - nouveau

OMEGA CALL CENTER vous offre le service d’un centre d’appels d’excellence, sur mesure, modulable, par conséquent adapté pour répondre à toutes vos attentes en externalisation de la relation client et en externalisation commerciale.Notre offre s'adresse aussi bien aux grands groupes, aux PME, qu'aux professions libérales et médicales.Orienté depuis sa création vers la satisfaction de ses clients et prospects, notre Centre d'appels en Tunisie a initié une démarche de certification ISO 9001 et NF EN 15838 "Centre de Relation Client" avec un cabinet français de consulting.OMEGA CALL CENTER Tunisie, spécialiste de l'externalisation de la relation client à l'offshore, déploie une gamme de télé-services adaptée à vos besoins en réception d’appels (inbound) et en émission d’appels (outbound-telemarketing).N'hésitez pas à utiliser notre formulaire de contact, qui vous aidera à pré-définir la mission idéalement adaptée à vos besoins.


Nos prestations :

  • Centre d'appel offshore basé à Dakar (Sénégal)
  • Télémarketing, télévente, sondage depuis Dakar
  • Tout type d'actions de télémarketing sur l'Afrique
  • Externalisation du télémarketing ciblant les grandes entreprises
  • Négociation commerciale en relation client
  • Centre d 'appel offshore installé en Tunisie
  • Chargée de clientèle en télémarketing
  • Chargée de clientèle pour prospection
  • Commercial grands comptes sédentaire
  • Formation et insertion des jeunes diplômés au travail à distance
  • Réception d'appels - forfait de réception 100% gratuit
  • Un client est précieux, soignez votre relation client
  • Relation client dans un CRM adapté
  • Téléconseillère, télé-opératrice ou téléactrice ?
  • Expert en relation client
  • Traduction anglais, français et suédois spécialisée Immobilier
  • Tchat, back office, traitement des courries et mails, correction
  • Expert et spécialiste de la gestion relation client
  • Ludi’Lead développe votre business !
  • Boostez vos ventes, gérez mieux vos clients
  • EDF
  • Notre objectif : la satisfaction client !
  • Gestion relation client et relance des impayés
  • Un client entendu est un client convaincu
  • Gestion de la relation Clients/Prospects
  • Customer support
  • Activitées de centres d'appels
  • Responsable opérationnel d'activités
  • Organisation et mise en oeuvre des modalités de traitement des demandes des clients
  • Un client heureux est un client fidèle


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