Annuaire - Assistance et secrétariat - page 304

Etablissement de mailings pour entreprises, associations et autres secteurs d'activité. Rédaction de lettres types ou personnalisées pour accompagner les envois. Mise sous pli des documents à envoyer....

Se présenter au téléphone et vérifier l’identité et les coordonnées de l’interlocuteur (numéro de client, adresse, …). Présenter ou identifier l’objet de l’appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, …). Renseigner le client sur les caractéristiques des produits, des services et le conseiller dans son choix. Vérifier la disponibilité du produit, du service et saisir les...

Communiquer efficacement à chaque étape Se présenter Adopter une écoute active et questionner Reformuler pour valider Renseigner ou réorienter Savoir conclure et prendre congé Gérer la relation téléphonique entrante et sortante Adopter une attitude positive Choisir un ton et un rythme adaptés Travailler son langage Préparer et suivre ses propres appels téléphoniques...

Sécrétariat pour Société -gestion de l'agenda de RDV -rédaction de lettres, rapports et offres -suivi des appels téléphoniques, -contact avec les clients J'ai de bonnes compétences clés pour occuper la fonction de secrétaire : indépendante, flexible , discréte, précise, j'ai également des talents d'organisation et le goût pour les responsabilités...

Je peux vous faire des retranscriptions de l'audio vers l'écrit extrêmement rapidement : je tape extrêmement vite et suis rompue à l'exercice, car je retranscris régulièrement des entretiens. ...

Appui à l'organisation, la planification et la coordination d'évènements. Envoi des invitations, suivi des inscriptions, administration (accueil téléphonique, devis, bons de commandes, factures, relances, organisation de réunions, préparation de dossiers, diffusion d’informations et d’outils de communication). Gestion agendas, déplacements, hôtels, gestion des bénévoles, des accrédités, des...

Rédiger des notes ; Organiser des réunions ;Mettre en forme des documents; Frappe de documents. Rigueur, Polyvalence, Sens de l'organisation. Je possède de bonnes compétences rédactionnelles et un bon niveau d'orthographe....

Accueil téléphonique. Gestion administrative. Gestion d'agendas. Mailing, mise sous pli. Retranscription, mise en page. Elaboration de sliders Powerpoint. Saisie de données. Organisation de déplacements. Prise de rendez-vous...

Secrétaire indépendante vous propose une nouvelle collaboration pour votre entreprise Région Rhône, Ain, Beaujolais, Mâconnais, Lyon nord. Secrétariat classique : Création de courriers, emails, publipostage Gestion des agendas Saisie et mise en forme de documents : rapports, comptes rendus, thèses,manuscrits Rédaction, relecture, correction de textes Création, mise en forme de tableaux,...

Assistante commerciale Région Rhône, Ain, Beaujolais, Mâconnais, Lyon nord. Saisie et édition de devis, factures, bons de commande Suivi et relance des impayés Gestion des agendas Mailing et Emailing Publipostage Saisie et qualification de bases de données clients et prospects...