Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative Commerciale dans le secteur du luxe pendant 12 années,
Assistante polyvalente et Communicante depuis 5 ans j'ai des compétences dans les domaines suivants :
- Assistance Commerciale,
- Assistance administrative,
- Communication.
Véritable "couteau suisse administratif" je saurai vous accompagner, vous conseiller à distance ou sur site afin que vous puissiez vous concentrer sur votre coeur de... |
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet Envoi, gestion et suivi des mailing grâce à une application dédié. Rédaction de contenu promotionnel, de suivi des clients, de gestion des réclamations, assistance en ligne. Envoi d'email marketing, réponse rapide assurée afin de garantir le service clients.
Je vous garantie une présence permanente et un suivi de tous les envois!... |
Dans Assistance et secrétariat - Tableur, Excel Création des tableaux, alimentation du contenu : chiffres, textes, calculs ...
Création de graphique, création de base de données.
Envois régulier des tableaux avec les mises à jour. Création de devis, de tableaux de bord, de factures, de présentation, de plan, de budgets, de statistiques ...... |
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données - Saisie aux kilomètres des documents alphanumérique (enrichie ou non, avec ou sans mise en page)
- Base de données (recensement, formulaire, enquêtes…)
- OCR
- Rédaction d'articles, fiches produits...
- Traitement d’image (nettoyage, centrage, redressement…)
- Questionnaires/annuaires/formulaires/coupons réponses..
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation Je vous propose de gérer vos appels et vos rendez-vous de manière permanente ou ponctuelle.
Je peux aussi vous soulager de vos tâches administratives afin d'être à 100% à votre activité.
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Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint Création des documents de présentations commerciales, création de présentations interne des entreprises.
Créations et choix des photos et images de la présentation.
Respect de la charte graphique, des logos et couleurs de l'entreprise ou des volontés des particuliers ou étudiants pour des présentations parfaitement individualisées et originales.... |
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation Je parle français et anglais courrament. Je suis experimenté dans le domaine du service client. J'ai travaillé pendant 2 ans comme agent d'assistance dans le domaine bancaire, mais je suis aussi trés ouvert pour les autres domaines. Egalement je suis titulaire d'un diplome de menagment dans le sport.... |
Dans Assistance et secrétariat - Gestion d'agenda Gestion de rendez-vous pour des cabinets ou centres médicaux en appel entrant : Prise de rendez-vous, annulation, report, prise de message, transfert d'appel.
Appel sortant : contacter les patients pour reporter leur rendez-vous (en cas d'indisponibilité du praticien par exemple)... |
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données Saisie sur:
- Excel, pour automatiser les calculs à partir d'une base de données
- Powerpoint, pour faire une présentation de projet
- Word, pour éditer un manuel ou autre document
- Sphinx, pour avoir les résultats de sondages d'opinions... |
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative Vous êtes artisan, agriculteur ou profession libéral et vous souhaitez consacrer plus de temps à votre activité qu'aux tracas administratifs. Je me charge de cet aspect de votre entreprise. Je peux prendre en charge la gestion du courrier et son traitement, le classement et l'archivage de vos documents, le respect des échéances de vos paiements ou courriers à réaliser.... |