Prestataires en télétravail depuis 1996 | Bureau Virtuel : inscription et connexion
Cyberworkers

chargé de clientèle pour un établissement de crédit - Prestataire en télétravail

- accueil téléphonique
-gestion réclamations
- traitement des courriers
- analyses de dossiers
- gestion de fraudes
-


Nos prestations :


Appels entrants et appels sortants B2B/B2C



Le télésecrétariat en générale

la permanence téléphonique,
la relève de standard,
la gestion d'agendas/prise de RDV,
les tâches administratives/compte rendu...


Le télésecrétariat juridique et le télésecrétariat médical :

la gestion des agendas des médecins et des avocats,
la réception des appels entrants,
la prise de message ou le transfert d'appels importants lorsqu'ils sont en RDV ou en audience grâce à des logiciels spécialisés.


La télévente /prospection et prise de RDV:

B2B
B2C
Gestion de prote-feuil client

Recouvrement


Que faites vous pour votre organisation commerciale ?



Nous intervenons dans les domaines commerciaux et marketing de manière pragmatique et directe par des prestations de conseil et de formation.

Marketing, communication et animation / organisation commerciale. Nous abordons avec vous, tous les axes de votre communication ainsi que votre système d'information.

Le contact et la fidélisation de la clientèle étant le point le plus important pour votre entreprise.

 

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