Cyberworkers

Approche,organisation, suivi client, gestion marketing

Activités de Call Center entrants - SAV- prise de rendez vous
Gestion et relais des incidents, difficultés ou relances
Animation de campagnes
Centralisation et statistiques
Gestion et contrôle des dossiers
Interlocuteur privilégié entre l'entreprise et le client pour faire passer les messages



Nos prestations :


Gestion des demandes


Gestion de la relation client au téléphone, appels entrants et sortants.
Exécution de campagnes de phoning sur fichiers qualifiés fournis, prises de rendez-vous, prises de commandes, renouvellement d'abonnement, fidélisation, assistance, enquêtes de...

une parfait représentation de votre activité


Habitué a la gestion de portefeuille client et compétent dans ce domaine, je suis disponible afin de faire de la relation client un atout pour le développement commercial de votre entreprise. La gestion de la relation client passe avant tout par un...

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