Formation individuelle et suivi terrain sur les aspects commerciaux et managériaux
Aide au recrutement, à la formation de commerciaux
Accompagnement sur la définition des indicateurs commerciaux, rédaction d'argumentaire de vente, réponse aux objections, fidélisation
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Formation individuelle ou collective pour optimiser sa force de vente pour commerciaux, entrepreneurs, directeurs commerciaux...
Techniques de vente, négociation, closing, fidélisation, suivi des indicateurs...
BtoB et BtoC,
en face à face, phoning (appels entrants et sortants), surfaces de vente ...
Formation individuelle ou collective pour manager débutant ou confirmé
La posture managériale
Animer une réunion
Faire des présentations pertinentes
Coacher son équipe
Gérer son temps
Gérer les conflits
Réaliser l'entretien d'évaluation
Développement personnel : organisation, gestion du temps, leadership...
et toute prestation sur mesure visant l'optimisation du management...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueillante et souriante je mes mes compétences au service d'entreprises souhaitant un accueil téléphonique temporaire ou permanent.
Mes domaines de compétences sont l’accueil téléphonique, la gestion d'agendas, la gestions de données ou dossiers.
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Rédiger du contenu sur Internet et dynamiser ce réseau peut prendre du temps. Déléguer cette tâche permet d'être présent sur le web (site internet, blog, réseaux sociaux) et de se créer une belle image à belle renommée. Voyons ensemble les besoins et je m'occupe du reste....
Besoin d'un renfort dans l'organisation ou prise en charge de A à Z ou J, peu importe. Mon objectif est de faire pétiller le moment à organiser. Un évent réussi = des résultats positifs qui en découlent pour ton entreprise. Mon but : que chaque personne qui participe à cet événement reparte avec les yeux pétillants....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Il y en a pour qui c'est pas la tasse de thé. Pour ma part, j'adore ! Que ça soit une aide à votre organisation administrative, la mise en place ou la prise en charge. Peu importe votre besoin, je serai heureuse de collaborer à vos côtés pour simplifier les tâches de secrétariat.
Organisation d'agenda, gestion messagerie, planification, saisie de données, retranscription, mailing, e-mailing,...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Il y a des choses que l'on repoussent, repoussent puis repoussent... Comme la prospection commerciale par exemple. Ne le repoussez plus, faites appel à mes services. Je vous propose également le traitement de vos ventes (commandes, devis, facture, relance), les prises de RDV clients, la gestion de planning commercial, actualisation/création base de données, tableaux de suivi, accompagnement...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Satisfaire les clients ou prospects par un accueil téléphonique de qualité est primordial. C'est le premier contact que la personne aura lorsqu'elle fera appel à votre entreprise. Dynamise, sourire, convivialité : des maîtres mots dans ce domaine....
Excel c'est mon dada. J'adore que ça soit des choses simples comme des tableaux à réaliser ou des choses plus complexes en automatisant l'enregistrement des données. Des tableaux clairs et compréhensifs, du gain de temps pour avoir le moins de saisie possible à réaliser : je t'apporte mon expertise et réalise le tableur dont tu as envie....