Je bénéficie d'un BAC Professionnel en secrétariat, avec notion de comptabilité.
Ayant eu plusieurs stages, ainsi que plusieurs expériences professionnelles dans le domaine du médical, je cherche à trouver des missions afin de soulager les besoins bureautiques de tous types d'entreprises.
Etant actuellement en partenariat pour de la permanence...
Centre d'appel depuis 2004 opérant pour l'opérateur historique pour les activités de renseignements téléphoniques et la gestion de la relation client et l'assistance techniques en réception d'appel. plusieurs millions d'appel sont traité et une expérience encore fructueuses depuis 15 ans déjà....
Je suis assistante médicale depuis 14 ans dans un centre de lutte contre le cancer.
Les prestations que je propose sont les suivantes :
- création de courriers,
- saisie de comptes rendus et/ou de données (vitesse de frappe assez rapide).
- gestion des plannings
- correction
- mise en forme de documents...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Assistante ambitieuse, dotée d'excellentes compétences en communication, gestion des relations, service à la clientèle, bonne élocution, organisée et efficace dotée de plus de 10 ans d'expérience auprès de cadres dirigeants des services financiers, commerciaux et comptables.
Assistante de direction sachant développer et maintenir des processus administratifs et des procédures détaillées qui...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - ERP, logiciel comptables
Ayant été prestataire de l'entreprise SAGE, logiciels de comptabilité et/ou de paie officiel et aux normes françaises suivant les changements de lois, je sais relancer les clients pour renouveler toute offre. Je sais également prospecter et/ou gérer les imprévus ( clients mécontents ). Conseiller, suivi de dossier et/ou client, prise de rendez vous...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Ayant travaillé pour EDF, toujours en tant que prestataires, j'ai appris a gérer de la vraie relation client et des vrais difficultés. Celà m'a beaucoup formé d'ailleurs. Sinon au niveau des tâches, cela rejoins beaucoup les tâches dajà citées précédemment....
Réalisation de A à Z d'une étude de marché et/ou de toutes enquêtes/sondages ou autres.
Appels sortants généralement mais tout autres alternatives aussi.
A l'aise avec ce genre de travail....
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Comme j'ai pu en parler déjà précédemment, je qualifiais les mails avant que mes collègues ne les prennent en charge. C'était super important car si des mails sont mal qualifiés, les réponses ne sont pas du tout adapté à la question de nos clients....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Déléguer les travaux administratifs à une secrétaire externalisée permet de se consacrer à son cœur de métier et de rester à l'écoute de son environnement professionnel, sans être accaparé par des taches administratives fastidieuses qui polluent inutilement son énergie.
Pourquoi, alors, ne pas bénéficier, dès maintenant de services de télésecrétariat professionnel et efficace d'une assistante...
