Spécialiste de la production informatique depuis 15 ans
Je vous propose un accompagnement lors de vos transformations, de l'audit de l'opérationalité vos processus ITIL au management de transition.
Je suis aussi spécialisé dans l'adaptation de vos processus ITIL dans un contexte Devops ou Agile
Je vous apporte une aide sur l'analyse de vos SLA avec vos prestataires en regard des processus...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion de plannings: prise de rendez-vous, organisation des journées (visites, séminaires, pour les cadres de l'entreprises ou pour les clients), voyages, locations de voitures, etc
Gestion des stocks: entrés et sorties, stocks physiques et virtuels, choix du calcul du prix de revient en fonction du type de marchandises et d'activités
Gestion des dossiers commerciaux: vérification et saisie...
Nous sommes un centre offshore spécialisé dans le marketing téléphonique, la gestion de la relation clients à distance, l'externalisation des services et la sous-traitance marketing. Nous prenons en charge les opérations à forte valeur ajoutée.Préparer le terrain pour les commerciaux Vous permettre de préparer de...
NM Webdesign est une collaboration de 2 indépendants du web : Crée le 15 octobre 2019 par Noëlle (A tapé sa première ligne de code en 2004) une toquée du Web et du design depuis 2004. Elle a été rejoint par son acolyte Rémy (tapé sa première ligne de code en 1988) le top du top en matière de chef de...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Réceptionner les documents à traiter, les vérifier et s'informer des consignes de délai, de nombre, ... Saisir ou numériser les documents (textes manuscrits, chèques, ...) Prendre des notes sous la dictée ou consigner intégralement les propos tenus en réunion lors de conférences, séances Présenter et...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie et mise en forme Saisir des adresses postales, des fiches contact manuscrites Saisir des commandes Saisir des comptes-rendus techniques Rédiger des bordereaux administratifs Saisir des documents comptables, des salaires, des décomptes mutuelle… Saisir des chèques Contrôler les données saisies Mettre en page les documents...
Retranscription de fichiers son en fichiers texte sous Word. Retranscription intégrale: le fichier son est transcrit dans son intégralité avec toutes les répétitions, hésitations, rires, erreurs de syntaxe (20 à 25 pages par heures enregistrées) Retranscription intégrale épurée: discours retranscrit dans son...
Expert de la production web (Sites, portails et applications), mobile (Android et IOS) et de la communication de masse (mails et sms de masse pour la clientèle). Parfait maîtrise de PHP, HTML5, CSS3, jQuery, MySQL.Proposition Sites Web Statiques ou Dynamiques (création, maintenance, reloocking, hébergement, référencement) Applications...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Ne gaspillez plus votre temps et votre énergie dans la gestion de vos appels et rendez-vous. Des solutions d’assistance pour votre secrétariat médical, simples, efficaces et professionnelles existent, nous vous les apportons. Nous proposons une permanence téléphonique médicale choisie par les médecins libéraux. Avoir sa propre...
Nous accompagnons nos clients à cibler et prospecter les nouveaux clients grâce à notre équipe de professionnels formés en relation client Nous aidons les entreprises à fidéliser leurs clients grâce à l’analyse et la mise sur pied des axes d’amélioration des services proposés et les attentes des...