Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Mon métier : vous assister pour vos missions ponctuelles ou plus régulières.
Je travaille pour différents clients d'univers totalement différents : paysagistes, association d'aide aux victimes, coiffeur pour lesquels les missions sont diverses : statistiques sur Excel, création mailing, carte de visite, plaquettes, facturation, saisies de données, qualification de fichiers.... Je maitrise Excel, Word, In design, Power point....
Dans Ressources Humaines - Rémuneration et intéressement
Nous sommes un centre d'appel (E-Life) basé au Maroc et précisément à Fès ; ayant 120 positions,
dont une bonne trentaine de positions qui sont en production.
Nous visons à atteindre des profits de 20% et une croissance de 30% par année.
Notre centre Offrira des services de relation clients d’une QUALITÉ IRRÉPROCHABLE correspondant aux standards européens à un PRIX COMPÉTITIF (-30% à 40% sur les tarifs en France) en atteignant les résultats chiffrés de ses clients.
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous gérons les appels de nos clients, ainsi que leurs prises de RV, en intégralité ou bien en débordement. Possibilité d'émettre des appels, d'envoyer des mails et sms, de consulter le client, et de transférer des appels.
Nous pouvons nous adapter aux besoins de chaque client.
Service de haute qualité
Dictalive est spécialisée dans le secrétariat à distance depuis 2009. Nous comptons aujourd'hui une 100ne de secrétaires complètement francophones et qualifiées. Chaque secrétai...
Je suis très à l'aise avec les sondages ou les enquêtes clients. Ayant déjà pratiquer, aucun soucis pour ma part. Je sais me débrouiller sans script pour ce genre de missions mais si le script de base est déjà là, je le suivrais sans problème bien entendu....
