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Support technique/Hotline - page 4

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IT Support, résolution d'incidents
IT Support, résolution d'incidents

Dans Support technique - Hotline
Je suis technicien en support informatique, je peux répondre à vos différentes demandes de support en systèmes, bureautique et logiciels. Je m'adapte facilement et je suis à l'aise avec mes interlocuteur et patient....

Delocalisation Hot-line, help-desk ou accueil téléphonique
Delocalisation Hot-line, help-desk ou accueil téléphonique

Dans Support technique - Hotline
ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE
Partez en rendez-vous l'esprit tranquille !
Nous nous chargeons de prendre vos appels en votre absence et de vous transmettre vos messages instantanément (SMS, mail, fax ...).HOT LINE
Garantissez à votre clientèle une information de qualité !
Mettez en place une hot line spécialement dédiée au conseil...

Support helpdesk auprès des utilisateurs
Support helpdesk auprès des utilisateurs

Dans Support technique - Hotline
Assistance et support technique auprès des utilisateurs, garantir la qualité de service rendu. Gérer les commandes et l’inventaire de matériel, administrer les droits et habilitations des utilisateurs. Gestion des arrivées, départs et transferts des utilisateurs. Gérer les répertoires partagés et les accès aux serveurs mutualisés. Gestion des affaires, déploiement....

Prestataire en externalisation
Prestataire en externalisation

Dans Support technique - Hotline
L'expérience couplée à la spécialisation Avec plus de 15 ans d’expérience dans le secteur nous connaissons les «best practice» en matière de processus techniques et gestion homme pour mener à bien votre projet + nous nous sommes spécialisés sur les process liés aux traitement de données et aux contenus. Des Implantations stratégiques Madagascar, la Bulgarie et l’Egypte représentent à l’heure...

Technicien Hotline pour Orange en télétravail
Technicien Hotline pour Orange en télétravail

Dans Support technique - Hotline
Technicien Hotline pour Orange en télétravail, superviseur pour le même FAI et j'ai donc assisté les utilisateurs à configurer la connexion internet, créer et gérer un compte email, paramétrer un logiciel de messagerie etc J'ai aussi travaillé comme technicien et aussi Responsable technique pour la SNCF - aide applicative : applications SNCF, dépannage iPhone - iPad - Blackberry - Android J'ai...

Support technique homeshoring
Support technique homeshoring

Dans Support technique - Hotline
Vous propose mon expérience en temps que agent homeshoring, avec une aisance avec l'outil informatique, et une très forte capacité d'accompagnement. Expérience sous Mac et toutes les versions de Windows N'hésitez pas à me contacter !...

Centre d'appels spécialisé ecommerce
Centre d'appels spécialisé ecommerce

Dans Support technique - Hotline
gestions des appels entrants réceptions d'appels secrétariat téléphonique pour médecins secrétariat téléphonique pour avocats permanences téléphonique externalisations des appels audiotel voyance standards La progression de l’e-commerce semble ne jamais vouloir ralentir, malgré des années de hausses continues. En 2019, la Fevad nous apprend ainsi que le commerce électronique...

Service après vente (Back office et Front office)
Service après vente (Back office et Front office)

Dans Support technique - Hotline
Call center à Madagascar, spécialisé Offshore, propose des missions de téléprospection, hotline et télémarketing à distance, appels entrants et sortants...

Helpdesk parfaitement multilingue
Helpdesk parfaitement multilingue

Dans Support technique - Hotline
Technicien informatique parfaitement quadrilingue (français, anglais, portugais et japonais) - Plus de 5 ans d’expérience en environnement international (Gunvor International, UEFA et AOG) - Langues maternelles : français (européen) et portugais (européen) - Anglais et japonais courant, notions d’allemand - Peut travailler de nuit (de 22h à 9h du matin heure de Paris) et pendant la plupart...

La gestion sereine de votre relation client
La gestion sereine de votre relation client

Dans Support technique - Hotline
Conseiller technique à distance pour un grand opérateur téléphonique pendant 4 années je mets mes compétences à votre disposition : Diagnostic technique, dépannage, conseils, manipulations, prise en main à distance, résolution de problème, satisfaction client....

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