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Annuaire - Support technique/Hotline

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Technicien hotline
Technicien hotline

Dans Support technique - Hotline
Je suis chargé de recueillir les requêtes de clients en difficulté au regard d'une installation ou utilisation de matériel informatique.Deux types de missions :A titre préventif, je conseille l’utilisateur, teste les nouvelles versions du logiciel. J'effectue un diagnostic et doit proposer rapidement une solution.A titre curatif, J’interviens dans la résolution technique de l’incident diagnostiqué...

Hotline pour utilisateur Windows
Hotline pour utilisateur Windows

Dans Support technique - Hotline
Prestation de dépannage niveau 1 sur environnement Windows, paramétrage réseau, client email. La maintenance est réalisée via TeamViewer ou par téléphone. Cette hotline concerne les particuliers et les petites structures. ...

Hotline telecom spécialisée ADSL
Hotline telecom spécialisée ADSL

Dans Support technique - Hotline
Hotline pour Client ou Technicien Configuration routeur box ADSL Diagnostic de panne XDSL, filtre connectique, installation privée. Support technique sur installation téléphonique privé DECT, filaire. Marche à suivre auprès de l’opérateur?...

Support Technique en langue espagnole
Support Technique en langue espagnole

Dans Support technique - Hotline
Je suis disponible pour réaliser du support technique et disponible à tout heure du jour ou de la nuit, en semaine ou en week-end et également en jours fériés. Je peux également vous proposer ce service en langue espagnole....

Informaticien pour prestation de Hotline
Informaticien pour prestation de Hotline

Dans Support technique - Hotline
Prise en main à distance pour la résolution d'incidents techniques à la demande d'un utilisateur, guide les utilisateurs et les aider au paramétrage de leur poste de travail. Proposer des actions correctives à l'utilisateur....

Assistant technique pour services en ligne
Assistant technique pour services en ligne

Dans Support technique - Hotline
Conseiller client pour tous les opérateurs internet et téléphonique.
Traiter les demandes des clients
Élaborer la bonne information
Dépanner les clients quel que soit la demande
Garantir la sécurité et la confidentialité des données des clients
Donner des conseils et permettre aux clients d'avoir une explication...

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