Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation possédant le matériel nécessaire à domicile je peux tenir un standard et répondre au téléphone pour de la prise de rendez-vous ou autres de mon domicile. Pour l'avoir déjà fait avec l'une de mes clientes justement médecin , je tenais l’accueil à distance et en lien avec un informaticien nous avons installé un logiciel pour la synchronisation des agendas. Je pouvais donc rajouter un rendez-vous et... |
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale Par mon expérience de 5 ans en tant que chargée d'affaires dans le travail temporaire ; je propose mes services sur l'assistanat commerciale, administratif et RH: phoning pour qualification de fichier ou prise de RDV, aide administrative (préparation de courriers types, mise sous pli et autres....), aide sur les étapes du recrutement.
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Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative Secrétariat :
Rédaction, saisie et mise en page de tous documents : courriers, notes, factures
Relations avec les administrations, banques, assurances
Base de données : création et mise à jour de vos fichiers clients, fournisseurs...
Gestion commerciale:
Conception et mise à jour de vos tableaux d'activité, devis, factures..
Préparation comptable
Rapprochement bancaire, tableaux... |
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation Nous vous proposons d'effectuer un transfert de ligne vers nos secrétaires. Selon votre demande nous pourrons vous sortir des statistiques, ou simplement le rapport des appels reçus de façon journalier, hebdo, mensuel etc...
Possibilité de valider les agents travaillant pour vous,... |
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative SECRÉTARIAT GÉNÉRAL :
Mise en forme et création de documents (lettres, rapports, dépliants etc...)
Relecture
Gestion de contacts, abonnés, adhérents
Recherches et synthèses documentaires
Mailings postaux et web
BASES DE DONNÉES : Excel/Access
Saisie de données
Création et gestion de Bases de... |
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données J'ai été amenée à compléter dans ma profession de conseillère clientèle à distance des formulaires concernant la mise à jour de contacts (numéro de téléphone, adresse, mail...) saisie de données chiffrées (facturation)... |
Dans Assistance et secrétariat - Gestion d'agenda Dans mes divers remplacements en tant que secrétaire, j'ai été amenée à gérer l'ensemble des agendas (suite appel téléphonique ou à l'accueil) pour les avocats (5 avocats) concernant les rendez-vous et les audiences, ainsi que la gestion d'un agenda pour un courtier en assurances.... |
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli Dans ma profession de secrétaire, je suis amenée tous les jours à mettre sous pli le courrier en masse, pour le mailing, suite consigne des "patrons" je fais parvenir un courrier au client par scan ou en direct dans la messagerie. Je sais utiliser tout type de messagerie internet (gmail, thunderbird, outlook..) je sais très bien m'adapter aux différents logiciels... |
Dans Assistance et secrétariat - Mise en page Dans le cadre du travail de secrétaire pour un avocat, il faut savoir mettre en page l'ensemble des actes de procédure tels que : les conclusions, les requêtes, les courriers en général avec en-tête, et maîtriser les normes du traitement de texte.... |
Dans Assistance et secrétariat - Tableur, Excel Dans mes différentes professions, j'ai très souvent utilisé le tableur afin d'effectuer des devis, factures etc... Utilisation simple de formules de cellules. J'ai pu en apprendre d'autres grâce à ma formation d'assistante de direction.... |