Annuaire - Assistance et secrétariat - page 257

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Experience de plus de 26 ans dans le metier dont plus de 10 ans passes en cabinets d'avocats d'affaires d'ou tres bonne maitrise du pack office. Tres bonnes connaissances de Word (frappe, orthographe, mise en page, insertion documents...), bonnes connaissances de Powerpoint, Excel et Internet....

j'ai une expérience dans les grands mailing (dans mon ancien poste, j'ai effectué des mailing de plus de 1000 documents pour 1000 étudiants). J'ai conscience des exigences que cela soit de temps, de moyens (papier, encre, enveloppes) des délais à respecter pour les envois...

Je suis une personne empathique et diplomate, cordiale qui essaie de résoudre les éventuels problèmes et qui essaie de satisfaire les clients (trouver une solution rapide et adaptée aux besoins). J'ai une expérience en gestion administrative, gestion des appels clients, gestion des litiges et résolution des problèmes, capacité d'adaptation à la personne....