J'effectue à mon domicile tous travaux de secrétariat (frappe, mise en page, corrections de textes, prises de rdv) et des traductions littéraires : Anglais, Français, Portugais.
Je maitrise parfaitement les logiciels Word et Excel.
Travail soigné.
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Suivi commercial et administratif des dossiers clients, saisie des commandes et des différents documents afférents à la livraison, vérification du respect des cahiers des charges, veiller aux délais et aux modalités de livraison des clients, fidélisation client, gestion des stocks, gestion des litiges.
saisie informatique. Maîtrise de Word, excel, GPAO, internet...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
10 ans expérience / assistante commerciale
depuis 2009 - télévente téléprospection : vente de spectacles - prise de rdv - qualification de fichiers - relance devis - prise de commande ....
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Réalise vos retranscriptions audio.
Vos fichiers en format MP3 me seront envoyés par mail.
Ils doivent être de très bonne qualité sonore (un extrait de 10 minutes environ de votre fichier, vous sera demandé pour évaluation sonore)....
Je compte parmi mes clients des centres d'affaires, des comités d'entreprises, mais également des artisans et professions libérales. Alors n'hésitez pas, contactez moi !
Besoin d'une aide ponctuelle ou régulière afin de vous soutenir dans vos travaux administratifs.
Nous proposons des services de secrétariat classique (saisie, correction de texte, mise en page, retranscription audio, ..., de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Vous propose la domiciliation et le traitement vos courriers, classement et archivage informatique.
Egalement saisie de données.
Scanne et copie de documents.
Vous êtes régulièrement informé du traitement et de la gestion de vos dossiers.
Règlement et paiement de facture à distance, possibilité de transfert d'appel.
Rédaction de vos courriers sur simple demande ou instructions,...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Je suis dotée d'excellentes capacités relationnelles, et suis capable de mener une conversation argumentée en traitant les objections éventuelles avec écoute et diplomatie. Je suis disponible, motivée, organisée et résistante au stress, si bien que je possède tous les atouts pour toutes prestations en télésecrétariat, téléconseiller que ce soit en front ou back-office....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Tous les travaux d'une secrétaire :
Mise sous pli,
Mailing,
Saisie de données,
Mise en page
Transcription audio,
Prospection téléphonique
Gestion d'agenda ou planning....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Propose un secrétariat téléphonique personnalisé, disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h :
- prise de rendez-vous,gestion d'agenda partagé
- prise de coordonnées pour rappel
- transfert des appels urgents
- prise de messages
La gestion de vos appels téléphoniques peuvent être assurés de façon occasionnelle(quelques heures par jour,par semaine,par mois)ou...
