Cyberworkers
 

Relation Client

Makphoening Call Center est un des premiers outsourcing de la Tunisie avec une capacité de plus de 80 personnes. Équipé des dernières technologies, notre centre d'appels de haut niveau assure le service pour de grandes entreprises francophones sur tous les domaines du télémarketing. Disposant d'une structure permanente et flexible (Plateforme fonctionnelle 24H/24 et 7 jours/7). Nous vous proposons une large palette de services sur mesure, vous permettant de mener a bien vos stratégies de télémarketing B2B ou B2C.

Désirant toujours développer ces activités notamment dans le domaine du télémarketing, nous sommes à la recherche de société, de partenaire, désirant nous confier des missions, des contrats dans les différents domaines du télémarketing :

Notre expérience nous a permis de travailler avec plusieurs grandes références en France et en Suisse (les éditeurs FRANCIS LEFVBRE, INSTITUT DE LA MAISON à PARIS, des bureaux de courtage en assurances et mutuelle santé pour le compte de CAP ASSURANCE, BRISSAC ASSURANCE, AGF, ALTEREGO ALLIANCE, Groupe TTP énergie, ECOPAC...)

Nous sommes ouverts à toutes propositions que vous pourriez nous faire et nous sommes à votre disposition pour plus de renseignements sur notre société et prêt à étudier tous contrats que vous pourriez nous proposer


Nos prestations :

  • Homeshoring
  • VOTRE SERVICE COMMERCIAL ET ADMINISTRATIF
  • Centre de télétravail basé en France
  • contact center
  • centre de contact a distance
  • Développement commercial et gestion de la relation client
  • Suivi des dossiers clients
  • Chargée clientèle
  • Recouvrement Client
  • Montage de votre centre d'appels Asterisk avec IP Pbx intégré
  • Fidélisation clients
  • Retranscription urgence
  • Savoir-faire et meilleures pratiques que septs ans d’expérience en centre d'appel
  • Gestion Grands Comptes internationaux
  • La solution à tous vos projets telemarketing
  • Service client Hotline Fidélisation
  • Contact Center Multicanal
  • Centre d'appel à prix réduits pour de la prise en RDV B2B
  • Prospection, prise de RV sur fichiers qualifiés
  • Téléprospection & Télévente
  • Emission, recption d'appel, BPO
  • Conseil en Centre d'appel et Relation Client à distance ( centre d'appel, centre d'appel, centre de contact, centre de c
  • Les étapes à respecter lors d'une entretien de vente !
  • Relation client adaptée
  • Entreprise de Communication et TéléMarketing et Prise de RDV B2B B2C et Qualification de fichiers
  • Optimisez la Gestion Relation avec Vos Clients.
  • Organisation commerciale


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