Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
La solution idéale pour les entreprises qui cherchent à optimiser leurs coûts tout en bénéficiant d’un secrétariat de haute qualité. Que vous ayez besoin d'une assistance juridique, technique, médicale, commerciale ou pour le service client, nos télé secrétaires qualifiées sont à votre disposition pour...
Je suis un Hotliner Télétravailleur Indépendant dédié aux professionnels, mettant à votre disposition plus de 3 ans d'expérience en HELPDESK par téléphone au sein d'entreprises renommées. Mon expertise s'étend à un éventail de compétences essentielles, notamment dans les relations interpersonnelles,...
Le rôle du hotliner consiste à accompagner les clients de la société dans leur processus d’installation ou de mise à jour des applications multimédia ou internet de l'entreprise.
Écouter, comprendre, conseiller sont les trois phases du travail du hotliner pour arriver à un seul résultat : résoudre le problème rencontré par le client....
Technicien niveau 1 et 2, ma formation alliée à mon expérience avec une clientèle variée me permettent de vous proposer mes services de hotliner pour les services informatique. Du matériel bureautique (PC, imprimantes, smartphones, tablettes, etc.) aux serveur en passant par le réseaux, j'analyse et résous les incidents suivant les exigences du client. ...
Titulaire d'un BAC pro comme technicien d'assistance en informatique et d'un BTS comme Technicien supérieur de support en informatique, j'ai effectué dans mes différentes missions, des fonctions d'Hotliner.
Ayant le sens du relationnel, motivé et ambitieux, je recherche des missions de Hotliner. Très à l'aise dans le support technique, je dispose de plusieurs expériences professionnelles.
De...
Je suis un hotliner technique niveau deux chez un grand F.A.I (ex-tiscali,aliceadsl,free bientot).
Grace à ma foramtion de technicien specialisé en Réseaux informatique et une pédagogie que j'ai acqui au fil des cinq années que j'ai passé dans domaine du service client dont plus que 40mois en assistance full technique qui va de la configuration des routeurs tout types à la conf des logiciels du...
telemarketing, prise de rdv, qualification de fiches, teleservices, teleconseils, hotliner, elaboration de processuce qualité, audite,redaction d'argumentaire de vente ...
J'ai une bonne connaissance en informatique car j'ai une maitrise universitaire dans le domaine.
J'ai travaillé en France comme hotliner pour des FAI mais j'aimerais évoluer en off/homeshoring depuis le Sénégal. Je prends en charge la connectivité au réseau de l'entreprise depuis internet et la téléphonie. ...