Relation client et digitalisation
Cyberworkers

Commerciale en homeshoring appels sortants et entrants

J’effectue des missions d’appel entrant et sortant.

Du suivi de dossier client, de la détection de projet, du suivi d’opération marketing, de la qualification de fichier.

Ces compétences externalisées permettent une grande souplesse tout en conciliant vie personnelle et professionnelle.

Rigoureuse, organisée et ponctuelle, je souhaite proposer mes compétences au service de vos clients

 


Nos prestations :


CallCenter Et Centre de Relation Clients.


qualification de fichier (sur base de fichiers existants ou fichiers à créer), réception d'appels, émission d'appels, recherche de nouveaux clients sectorisée et mise en place d'un fichier clients

recherche de produits en Chine et en Tunisie...

CONCEPTION DE PLAN DE GESTION D'INCIDENTS, APPROCHE DU MARCHE


- Prise de commandes
- Gestion d'appels d'urgences
- SAV
- Prise de rendez-vous
- Transmissions de données....

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