Annuaire - Assistance et secrétariat - page 343

Qualification de fichiers, relances téléphoniques, enquêtes, sondage, prise RDV BtoB...

*Saisie des dossiers clients: enregistrement des factures d'achats, vente, banque * Sortie et rangement du courrier, préparation des nouveaux dossiers *Pôle Achat : classement des commandes, Saisie comptable des fractures Gestion du budget, tenue de la caisse chaque jour, *Enregistrement des recettes (chèques, espèces, cartes bancaires) *Enregistrement des...

Je réponds au client en respectant la directivité pour accroître sa satisfaction....

Je reste dans l'objectivité par la réponse donnée au client afin de le rassurer....

Gestion agenda, prise de rendez-vous, relance client, accueil Administratif, contrat, DUE, planning Gestion commerciale et marketing, suivi budget, plan d’action, suivi coût journalier, marge, CA, démarque...

Prise d'appel entrants mise en relations , régule de l'appel en donnant une réponses Qui doit être le plus clair et concis . Prise de note création fiche client base de données !avec un commentaire pour Chaque appel = meilleure traçabilité pour un meilleure service.. La gestion administrative avec 1 interlocuteur et là meilleure façon de données satisfactions par appel. Un Service Client ,...

Secrétariat pour PME, indépendants, professions libérales, particuliers et étudiants. Nous travaillons en français, néerlandais, anglais. Nous nous chargeons de vos travaux administratifs: dactylographie, rédaction, classement, impression de vos documents, gestion de votre agenda via une permanence téléphonique, envoi ...

Assistante de gestion PME/PMI pendant 2 ans, je connais très bien les logiciels Word et Excel (rédaction de courriers ou autres documents administratifs, réalisation de statistiques...). ...

Avec un catalogue, je peux préparer les devis à la demandes de vos clients. Je peux également passer des commandes....

Je peux produire divers outils pour les besoins d'une entreprise (dossier complet sur un sujet précis pour les besoins d'un projet / dossier, mise en page, tableaux pour l'organisation interne et/ou la gestion courante...). ...