- Nous gérons les appels de nos clients, ainsi que leurs prises de RV, en intégralité ou bien en débordement. Possibilité d'émettre des appels, d'envoyer des mails et sms, de consulter le client, et de transférer des appels.
Nous pouvons nous adapter à tout outil de gestion d'agenda accessible sur internet.
Un simple transfert d'appel vers notre ligne française est nécessaire.
// Service...
- Le client nous envoie ses audios, que nous retranscrivons par écrit dans les délais demandés (en temps réel également). Facturation au caractère ou à la demi-page. Possibilité de facturer une personne en ETP à 40h, ou à 20h / semaine.
- Service de retranscription en instantanné par sms ou email, des messages audios laissés sur les messageries de nos clients.
// Prestation de haute...
Je suis secrétaire médicale depuis 22 ans. J'ai beaucoup d'expériences dans le domaine de transcription médicale. Je travaille dans un centre hospitalier et je suis très à l'aise dans le domaine médical. J'ai transcrit des rapports de toute sorte comme pour les services de gériatrie, physiatrie, ergothérapie, physiothérapie, radiologie, compte rendus opératoire, imagerie médicale, etc....
- Transcription de fichier audio en fichier texte , mot par mot ( compte rendu de réunion; interview )
- Tous travaux de saisie comme saisie de livre (papier) pour être converti en livre électronique.
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Qualification de fiche clientèle : confirmation de coordonnées et informations auprès des clients
- Gestion des appels clients
- Gestion des agendas clients
- Coordinations d'actions et contact des intervenants.
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Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
gestion de la base des données
traitement des mailings
gestion des sites en ligne en back-office
gestion d'agenda (reservation, hotel, rendez-vous)
facturation
recherches sur internet
traitement sur Photoshop et illustrator
rédaction de quelques articles pour le web
détection des bug sur des sites en ligne
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Mes expériences professionnelles sont très variées. J'ai des compétences en technologie de l’information, avec une formation de Programmeur-Analyste. J’ai été analyste fonctionnelle et chargée de projet dans diverses entreprises, dont l’une m’a déléguée pendant deux ans dans une grande banque à Paris. J’ai de l’expérience dans les projets complexes d’implantation de logiciel impliquant...
Ayant des expériences réussies dans le domaine de la transcription, ayant le sens de l'écoute, une grande concentration dans l'accomplissement de cette tâche et en prime la curiosité de connaître de nouvelles expressions, je suis prêt à vous offrir de meilleurs services à prix abordables pour tous travaux concernant la retranscription audio....
Vous avez sûrement des documents manuscrits ou ayant besoin de retranscription mais vous ne disposez pas ni le temps matériel pour le faire ni quelqu'un de compétent pour le faire, alors vous tombez bien sur la bonne personne car je suis ici pour vous proposer mes services de qualité en la matière. Donc n'hésitez pas à me contacter....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Ayant plus de deux années d’expérience dans le télémarketing, j'ai une approche très professionnelle du contact téléphonique.
L'accueil téléphonique fait appel a deux des qualités que je développe au quotidien. D'une part la capacité à une grande écoute de mes interlocuteurs, d'autre part, je suis rigoureux et très organisé....