Je vous propose de rédiger ou de relire vos documents, de les mettre ou les remettre en forme.
J'en assure la correction orthographique, grammaticale, syntaxique et sémantique ; j'en vérifie également la cohérence (oublis, interversions de mots).
Je vous garantis un travail qui rehaussera la qualité de vos textes....
Saisie de masse, mise en page, impression de vos rapports, manuscrits, comptes-rendus, tableaux, graphiques, devis factures...
Création de vos bases de données, fichiers d'adresses. Publipostage, mailing, permanence téléphonique....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Saisie documents,courriers, rapports
- Traductions,archivages, mémoires
- Relance client et fournisseurs
- Assistance recouvrement
- Création ou mise à jour fichier
- Travail sur Word, PowerPoint, Publisher
...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Facturation, gestion d'agenda, relances, mise en place de procédure, rédactions ou saisie de documents; mise en place de documents type (notes de frais, contrats, demande de congés) réalisation et maintenance d'une base de données, confirmation de rendez-vous...etc...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Maitrise de word, excel, publisher, power point, internet.
Saisie de données (fichiers clients et fournisseurs, fichier articles avec code par exemple, tableaux de bord, saisie diverse...
Saisie comptable
Saisie de rapports, comptes rendus, mémoires
Mise sous plis
Facturation
Relances clients et fournisseurs
Courriers, accueil, standard, traitement de texte, mis en place de tableaux....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
-Traitement de commandes
-Facturations
-Tenue du fichier client
-Suivie des stocks
-Présentation de l'entreprise aux prospects/clients.
-Sens du service et du contact....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Accueil téléphonique
- Identification et prise en charge du client/de l'interlocuteur.
- Actualisation des coordonnées du client.
- Sourire
- Capacité à suivre une charte de présentation précise si souhaitée....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Réaliser des tableaux de bord, produire des bilans et des statistiques.
- Assurer la circulation des informations.
- Communiquer avec les différents services d'une structure.
- Proposer et concevoir des outils de gestions, des procédures pour améliorer le fonctionnement de la structure....
- Prise de rendez-vous et planification personnalisée.
- Gestion des imprévus et report de rendez-vous
- Faire respecter l'agenda (vérification de l'effective présence de toute les parties la veille d'un rendez vous).
- Rationaliser les déplacements géographique dans le cadre de la prise de rendez-vous pour un/des itinérants.
- Communication claire et dynamique du planning de rendez-vous....
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
-Rédaction du message ou préparation des informations fournies
-Mise en forme du message dans le respect d'un cahier des charges
-Personnalisation du mail
-Vérification des données (pour éliminer les adresses éronées) et/ou création de la liste de contact
-Envoi du mail ...