Sous-traiter son BPO en Tunisie
Notre société a été fondée en 2016 par deux franco-tunisiens qui externalisent en Tunisie depuis plus de 15 ans.
Nous nous engageons à respecter les délais fixées par le client et garantissons un travail de qualité, contrôlés par nos superviseurs.
Nous ciblons les petites et moyennes entreprises francophones opérant le commerce en ligne et proposons :
- Gestion du catalogue produits (descriptifs et photos des produits)
- Saisie des tarifs
- Vérification et validation des commandes
- Envoi des documents relatifs aux commandes
- Saisie des factures clients
Nous dédions une équipe de 15 personnes pour assurer le service back office de nos clients :
- Mise à jour des tarifs et des descriptifs produits
- Mise en place d’opérations spéciales et de promotions
- Saisie des Stops Sales
Pour faire appel à une agence basée en Tunisie ?
La Tunisie est une destination Near Shore et sans décalage horaire avec la France.
Nous possédons une antenne basée à Paris qui nous permet d’être très proches de nos clients français et européens.
De plus, nous accordons une grande attention au recrutement de nos collaborateurs, qui ont tous un diplôme bac+ 3 au minimum.