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Gestion optimisée de votre standard téléphonique

Un secrétariat téléphonique dédié aux professionnels de tous les secteurs

Nous vous proposons la gestion optimisée de votre standard téléphonique, grâce à nos applications et services dédiés aux sociétés, Tpe et PME.

Nous adaptons nos services à vos procédures internes et vos consignes spécifiques :

  • Consignes individualisées par collaborateur ou service
  • Process d’appels par origine de contact
  • Gestion des absences et événements ponctuels
  • Transferts en aveugle
  • Mise en relation après filtrage vers les lignes directes ou téléphones portables
  • En cas de non réponse du collaborateur, envoi d’un message instantané par mail, après avoir renseigné l’ensemble des coordonnées du contact et l’objet de son appel.
  • Secrétariat commercial de premier niveau (informations produits, tarifs, suivi commandes, livraison…)

Professionnels de santé

Cabinet médicaux, Généraliste, cardiologue, gynécologue, endocrinologue, Orl, Ophtalmologue…
Ou du Secteur Para-médical : Podologue, Ostéopathe, Psychologue.

  • Permanence téléphonique, secrétariat médical, télésecrétariat juridique, externalisation de standard TPE/PME.
  • Des services de permanence téléphonique adaptés à vos contraintes.
  • Des télésecrétaires spécialisées dans votre domaine d’activité.
  • Un télésecrétariat juridique sur mesure

Vous bénéficiez d’un service d’accueil téléphonique et de gestion d’agenda à votre nom ainsi que de nos nombreux outils :

  • Ligne téléphonique personnalisée avec réponse à votre nom
  • Agenda par Internet
  • Gestion quotidienne de vos plannings selon vos consignes et instructions
  • Organisation de vos rendez-vous
  • Prise de vos messages
  • Transfert d’appels après filtrage par nos secrétaires
  • Transmission de vos rendez-vous et de vos messages par Internet, email, fax, SMS…
  • Consultation de vos rendez-vous et messages 24h/24 par Internet en temps réel…

La garantie de ne pas être dérangé lors de vos consultations, visites et rendez-vous

Professionnels du juridique

Bénéficiez d’un véritable secrétariat juridique sans en supporter le coût et la lourdeur administrative.

Vous vous consacrez à votre cœur de métier, que ce soit avocat, cabinet d’avocat, expert juridique, médiateur juridique, notaire, huissier de Justice.

Faites appel à un secrétariat juridique de haute qualité, plus qu’une Permanence téléphonique Juridique, nos secrétaires juridiques, deviendront vos assistantes, de véritables atouts pour la valorisation de votre image de marque.

  • La gestion de votre agenda,
  • Filtrer vos appels tout en restant joignable,
  • Optimiser vos coûts en remplacement ou complément de votre secrétariat.
  • Accueil personnalisé
  • Gestion d’agenda, Prise de messages, Filtrage d’appels,
  • Messages et agendas consultables et modifiables en temps réel 24h/24,
  • Transmissions des messages par téléphone, fax, email, SMS,
  • Gestion des appels par scripts ou scénarios,
  • Répondeur personnalisé hors horaires d’ouverture

Demandez un devis

  • Merci de décrire votre demande en précisant :
    • L'activité de votre entreprise.
    • Le contexte de votre demande.
    • Pourquoi et comment vous souhaitez sous-traiter.
    • A quel moment, nous pouvons vous contacter pour une première estimation.
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