GoWork : une plateforme d’avis client fiable ?

Vous aussi donnez votre avis sur GoWork ceci directement sur Google : https://www.google.com/search?q=gowork

Ce billet complète ce qui a été écrit par Stéphane ALLIGNE, Président Directeur Général de DOTNET. Logiciels SaaS BtoB. 15 ans de E-commerce et de SEO. Auteur du livre : « Commerce & E-commerce, l’audace d’entreprendre ».

Voir sur son site « GoWork : une plateforme d’avis client illégale ? [DOSSIER JUDICIAIRE] »

Rappelons au préalable que la présomption d’innocence est un principe selon lequel, en matière pénale, toute personne poursuivie est considérée comme innocente des faits qui lui sont reprochés tant qu’elle n’a pas été déclarée coupable par la juridiction compétente.

M. ALLIGNE indique :

L’idée de départ à l’origine de GoWork est de « lutter contre les mauvaises conditions de travail! » comme cela est indiqué par leurs soins sur leur site internet :

Seulement, GoWork ne lutte pas du tout contre les mauvaises conditions de travail ; bien au contraire, elle collecte des avis orduriers ou fallacieux sur des pages créées par ses soins contre des entreprises Françaises.

Ces avis sont lus par les salariés de ces entreprises qui sont pour la plupart « blessés«  de lire autant de mensonges et de désinformation à leur sujet.

L’objectif de GoWork est de rassembler le plus de contenu putaclic sur une entreprise française (faux avis clients, fausses informations, textes hors sujets rédigés par des robots..etc…) puis de monétiser l’audience corrélative en proposant des services aux entreprises incriminées injustement :

Si reprendre les informations du Registre du Commerce est des Sociétés est tout à fait réglementaire, l’usage qui en fait par GoWork et leur détournement semblent totalement illégaux.

Les contenus publiés par GoWork ne semblent aucunement modérés et les vérifications indispensables pour exercer ce type d’activité d’agrégation d’avis clients sont inexistantes, laissant le champ libre à tous les abus.

D’une part GoWork présente ses activités comme une plateforme d’avis sur les entreprises afin de lutter contre les mauvaises conditions de travail.

C’est FAUX, les avis qui sont déposés sur Gowork n’ont rien à voir avec des salariés contents ou mécontents de leur employeur, il s’agit de clients (ou non), utilisateurs (ou non) des produits et services de ces entreprises, ou bien encore des concurrents ou des anonymes en mal de défouloir :

Enfin en fin de son billet : L’entreprise GoWork va être assignée au Tribunal de Commerce de Paris, car de telles activités préjudiciables aux entreprises françaises, à l’emploi, aux consommateurs et à l’Etat Français, ne sauraient perdurer plus longtemps.

Deux procédures vont être initiées à la rentrée (à ma demande) par le cabinet FIDAL, l’une en référé et l’autre au fond pour interdire sur le territoire Français les activités nuisibles de GoWork.

Ce n’est pas une menace, mais bien une promesse

Recherches complémentaires sur Signal Arnaque

Sur Signal Arnaques, on peut lire des éléments complémentaires.

Vos questionnements sur GoWork en France

Beaucoup de personnes s’intéressent à GoWork en France et se posent des questions :

Pourquoi acheter les services de GoWork en France ?

• Ils sont une très grande entreprise en Pologne et sont beaucoup plus avancer qu’en France car ils y existent depuis 1990 et proposent beaucoup d’offres d’emploi https://www.gowork.pl/praca
• Leader en Pologne avec plus de 20 000 offres d’emploi…
• Ils proposent de mettre en relation les personnes voulant travailler pour des entreprises allemandes https://opiekunka.gowork.eu/
• Ils ont des écoles de formations pour différents métiers https://policealna.gowork.pl/  https://policealna.gowork.pl/o-nas
• Ils ont une chaîne YouTube https://www.youtube.com/@gowork/videos
• Selon rapport de GEMIUS ils occupent la deuxième place en terme d’utilisateurs sur les sites d’offres d’emploi en Pologne (bien devant INDEED…) https://www.facebook.com/photo/?fbid=191835613422817&set=a.181376567802055
• En terme de TVA il n’y en a pas car les virements se font entre la France et la Pologne.
• Ils occupent la position la plus élevée dans les résultats de recherche et fournissent des informations précieuses – souvent essentielles dans le processus de prise de décision à chaque utilisateur à la recherche d’informations sur les opinions, les revenus ou l’ambiance.
• Plus de 2 000 personnes travaillent dans les structures de cette entreprise, aidant les employeurs à atteindre leurs objectifs et leurs besoins.

Peut-on supprimer les avis défavorables une fois qu’on a payé les services de Go Work en France ?

En effet il semble que vous pourrez vous connecter sur votre profil, et ainsi sélectionner les commentaires puis les archiver, a ce moment la ils ne seront plus visibles par le grand public. Cela concerne les propos diffamants, haineux, insultes, données privées, message trop court, commentaires qui ne rentrent pas dans la loi RGPD, messages discriminants.

Donc officiellement, il ne s’agit pas de supprimer les avis défavorables ! Mais il est indiqué :  Il est contraire à notre politique d’entreprise de supprimer la page entière tant qu’elle est conforme à la loi. La loi RGPD fait référence aux personnes physiques, et dans le fil de votre entreprise, il n’y a aucune donnée personnelle qui nécessiterait une suppression. Les informations concernant votre entreprise qui apparaissent sur notre site Web sont utilisées uniquement à des fins d’information (non commerciales) et sont disponibles dans l’espace public. Si vous souhaitez que nous corrigions les informations et/ou en supprimions certaines, merci de nous le faire savoir afin que nous puissions apporter toutes les modifications nécessaires et mettre à jour la page.

Est-ce que GoWork est une marque déposée ?

On peut constater que la plupart des publications sont signées « ©GoWork.fr 2022 ». Du fait que GoWork n’aurait pas de siège en France, cela pose question.

Une marque GoWork est déposée en France, mais ne semble avoir aucun lien direct : https://www.societe.com/marques/tiptop-co-830650826.html

GoWork serait présent en France en Espagne, en Allemagne, en Italie, en Pologne et au Royaume-Uni.

GoWork est-il un acteur du recrutement en France ?

C’est dit « Lutter contre les mauvaises conditions de travail ! »…
Gowork fournit une plateforme qui permet à chacun de laisser des commentaires sur toute expérience avec l’entreprise. Oui, vous voyez juste ! Nous voulons également que ce forum soit un espace de dialogue entre les consommateurs et les entreprises qui les aidera à se développer et à améliorer leurs services en fonction des attentes des clients.

Est-ce que le terme profil fait allusion au recrutement ou à l’image de marque, la réputation numérique et à la notoriété ?

Son slogan est « Prenez le contrôle de votre profil« . Sous-entendu qu’il est possible, en payant, de modifier les avis obtenus sur le site GoWork.

On constate aussi que le service commercial axe son propos sur le recrutement : car les candidats à la recherche d’informations sur les employeurs ont besoin d’un endroit facilement accessible où tout le monde, également de manière anonyme, peut partager des informations sur leur employeur actuel ou ancien. Une telle connaissance leur permet de prendre la bonne décision de commencer ou non une coopération avec l’entreprise !

Que pourrez-vous faire une fois inscrit sur la version payante de Gowork.fr ?

• Le logo de votre entreprise
• La conception graphique personnalisée
• Coordonnées de votre entreprise
• Création de rubriques personnalisées
• Votre gestion de votre profil
• Ajout de vos actualités d’entreprise
• Possibilité de créer une FAQ
• Notification des avis en attente de modération
• Ajout de lien concernant vos recrutements
• Possibilité de réaliser des activités atypiques pour améliorer votre image de marque
• Unification de tous vos points de vente sur le même profil
• Liens vers vos réseaux sociaux et site internet
• Possibilité de mettre en haut de votre profil vos 4 avis favoris
• Possibilité de mettre en haut de votre profil vos actualités favorites concernant votre entreprise.