Je travaille en homeshoring depuis 10 ans maintenant. J'ai collaboré avec des plate-forme de communication en particulier EODOM. J'ai développé un savoir-faire en gestion d'agenda professionnel (médical et juriste). J'ai aussi une bonne pratique des prises de commandes pour les sites internet.
Je possède une expérience confirmée en gestion de documentation multimédia et en rédaction web pour site...
- Nous gérons les appels de nos clients, ainsi que leurs prises de RV, en intégralité ou bien en débordement. Possibilité d'émettre des appels, d'envoyer des mails et sms, de consulter le client, et de transférer des appels.
Nous pouvons nous adapter à tout outil de gestion d'agenda accessible sur internet.
Un simple transfert d'appel vers notre ligne française est nécessaire.
// Service...
Gestion de rendez-vous pour des cabinets ou centres médicaux en appel entrant : Prise de rendez-vous, annulation, report, prise de message, transfert d'appel.
Appel sortant : contacter les patients pour reporter leur rendez-vous (en cas d'indisponibilité du praticien par exemple)...
gestion agenda entreprise médecin, laboratoire, avocats notaires , artisan qui souhaite un pas avoir de secrétaire
avec prise de rdv ou pas contact entrprises...
Je suis disponible et compétente en rédaction de tout type par exemple, rédiger des courriers, des notes de synthèse et rapports...
Je suis très rigoureuse sur l'orthographe et la grammaire. Je peux mettre et tenir à jour des reportings, base de données. Confiez moi vos missions administratives, je saurai les accomplir avec succès pour vous donner entière satisfaction....
Dans mes divers remplacements en tant que secrétaire, j'ai été amenée à gérer l'ensemble des agendas (suite appel téléphonique ou à l'accueil) pour les avocats (5 avocats) concernant les rendez-vous et les audiences, ainsi que la gestion d'un agenda pour un courtier en assurances....
Rendez-vous extérieur, réunion interne, partenariat... j'organise votre temps pour cela partagez votre agenda avec moi et vous aurez accès en temps réel aux différents rendez-vous que je peux programmer pour vous et vos collaborateurs!!!...
Relation clientèle en appels entrants/sortants. Gestion d'agendas pour entreprises, médecins.
Prise de commande. Recouvrement.
Gestion des conflits
Répondre aux demandes des clients internautes, informer, conseiller.
Modération sur des forums et fils de discussion et création de contenus.
Veille
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Je m'occupe de prendre vos rendez-vous lorsque vous ne pouvez pas le faire, ainsi que de la gestion de votre agenda.
Accueil personnalisé.
0.5 euros par appel ou possibilité d'un forfait à la semaine, au mois ou à l'année. ...
