Ma formation académique à la fois dans le domaine littéraire et juridique alliée à 6 ans d'expériences professionnelles dans l'administration, plus précisément relatives à la réception, le secrétariat et l'assistanat de direction m'ont permis de développer un bon nombre de compétences. En outre, je...
- Prise de rendez-vous et planification personnalisée.
- Gestion des imprévus et report de rendez-vous
- Faire respecter l'agenda (vérification de l'effective présence de toute les parties la veille d'un rendez vous).
- Rationaliser les déplacements géographique dans le cadre de la prise de rendez-vous pour un/des itinérants.
- Communication claire et dynamique du planning de rendez-vous....
Agenda proposé avec une permanence téléphonique du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00.
Toutes vos consignes seront prises en compte, agenda accessible depuis n'importe quel ordinateur.
Vous choisissez quand vous souhaitez renvoyer vos appels, ou vous choisissez le renvoi permanent et vos clients tomberont sur une messagerie personnalisée en dehors des heures...
Permanence téléphonique, gestion d'agendas informatiques (agendas partagés). Permanence régulière ou uniquement pendant certaines périodes. C'est un service de secrétariat à la disposition des médecins par exemple....
Accueil téléphonique ;
Traitement des appels ;
Gestion d'agendas ;
Prise de rendez-vous ;
Tenue du planning ;
Objectif :
Répondre à tous vos appels en votre nom, dans le respect de vos consignes.
Vous n'êtes plus dérangé et vous gardez toute votre disponibilité pour vos clients....
