Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil téléphonique sur mesure. un accueil souriant à coût maîtrisé, prise de messages, des rendez-vous et retranscription des messages par mail ou sms....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Prise d'appel entrants mise en relations , régule de l'appel en donnant une réponses Qui doit être le plus clair et concis .
Prise de note création fiche client base de données !avec un commentaire pour Chaque appel = meilleure traçabilité pour un meilleure service..
La gestion administrative avec 1 interlocuteur et là meilleure façon de données satisfactions par appel.
Un Service Client ,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Assistance administrative et pré-comptable pour TPE et PME
Gestion du courrier, gestion de l'agenda, classement archivage des documents de l'entreprise, gestion des commandes (rédaction, envoi, suivi)
gestion des documents comptables (devis, facture, suivi des réglements), création et suivi fichier clients.
Organisation des documents comptables, travaux bancaires, saisie d'informations dans...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J'effectue toutes les travaux de secrétariats: appel et réception téléphonique, gestion des rendez-vous, rédaction des PV et toutes les taches administratives...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil clientèle téléphonique
Le suivi et la relation commerciale des clients
Gestion des devis, commandes, factures
Relances téléphoniques
Service téléprospection, planifier les rendez vous
Conseil en communication
...