EXPERTISE & INNOVATION CONSULTING "Des solutions pour un développement réussi"
Cyberworkers

Hotliner par excellence

Je suis un hotliner technique niveau deux chez un grand F.A.I (ex-tiscali,aliceadsl,free bientot).
Grace à ma foramtion de technicien specialisé en Réseaux informatique et une pédagogie que j'ai acqui au fil des cinq années que j'ai passé dans domaine du service client dont plus que 40mois en assistance full technique qui va de la configuration des routeurs tout types à la conf des logiciels du mail et de telephonie voip ainsi que ma specialité et c'est ma passion à la fois : les jeux videos sur console ou pc.


Nos prestations :


Besoin de mettre en place une Hotline, astreinte ?


Gestion des incident par téléphone, Mail, fax, sms.

suivit par ticket multi-opérateur.

numéro unique à tarif local....

Formation implementer et assurer le support technique de windows xp professionnel


La Maintenance à distance.
La prise de controle à distance.
La Maintenance curative et préventive.
La Télésurveillance.
La Création de Site Web(Dynamique "php, My SQL, asp, Flash")
La présentation des entreprises.
Réalisation des présentations...

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