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Formation implementer et assurer le support technique de windows xp professionnel

Si les nouveautés de Windows XP telles que le transfert des paramètres personnels, la gestion multimédia, les connexions à distance et les outils de gestion des performances facilitent le travail quotidien des utilisateurs, elles nécessitent également une excellente maîtrise opérationnelle en terme de support technique. De par son exhaustivité et son pragmatisme, ce stage constitue un excellent tour technique et permettra aux participants de maîtriser l'installation, la configuration et le dépannage de tous les éléments systèmes et périphériques de Windows XP Professionnel.


Nos prestations :


Support technique Helpdesk Multi canal


Je possède une expérience de plusieurs années en tant que gestionnaire de parc informatique et propose mes compétences pour la résolution de problèmes hardware et software.
Maîtrise des outils de...

Hotline dans le domaine informatique depuis 2003


Le rôle du hotliner consiste à accompagner les clients de la société dans leur processus d’installation ou de mise à jour des applications multimédia ou internet de l'entreprise.

Écouter, comprendre, conseiller sont les trois phases du travail du...

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