Professeur de sciences économiques et sociales, économie-droit, mercatique, commerce, vente, donne des cours pour des élèves en classe d 'examen. bac bts prépa-concours. double compétence (économie et ressources humaines), et formation en iufm (institut universitaire de formation des maîtres - des personnels enseignants de l'éducation nationale -) élaboration et mise en ?uvre d'un projet...
En vis à vis et à distance, j'interviens avec Axe Promotion pour le développement des organisations et de la personne. La prévention des risques, l’évaluation, la formation et le coaching me permettent de remplir mes missions avec la volonté, le temps de l’intervention, de transférer mes pratiques de communication pour une...
- Formation Word (fonctionnalités de base- niveau avancé)
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Prise de rendez vous B to B.
Conseil auprès d'entreprises.
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Missions auprès d'artisans pour la promotion de la formation continue.
Etablissement de fichiers dans le domaine médical et pharmacies.
Expérience de téléprospecteur depuis 2012....
Formation en nouvelles technologies, business sur les réseaux sociaux, facebook pour les pros , référencement internet, bureautique, compétences numériques et nouvelles technologies, aide àla création de sites internet avec les outils de creation web...
Professeur de français pour étrangers (FLE) en ligne. J'adapte mes cours aux besoins et aux objectifs de mes apprenants. Travail intensif des quatre compétences du CECR (compréhension orale et écrite, production écrite et orale).
Traducteur anglais/espagnol vers français. J'ai de l'expérience en traductions de blogs (vocabulaire...
Spécialiste des centres d'appels, je forme dans la gestion de la relation client au téléphone et en face to face. Cela concerne donc la prise d'appels, la gestion des clients difficile, l'émission d'appels pour la prise de rendez-vous, etc....
Je propose aux PME et aux centres de formation de former des salariés ou étudiants sur la suite office. Ayant travailler à plusieurs reprise sur Sage et Navision, je propose également des formations adaptées sur ces deux ERP.
Je peux proposer des formations et conseils à la création d'entreprise...
Formation de français et remise à niveau et Français Langue Etrangère pour des apprenants qui désirent comprendre et se faire comprendre dans leur emploi, accéder à plus d’autonomie sociale et à s’insérer dans notre société....
- Formation produit orange : Je veille à l’apprentissage du produit (internet et mobile) et évalue le niveau des nouveaux candidats recrutés pour travailler au sein de l’entreprise.
- Formation continue : je contribue à la monté en compétence des conseillers clients par des mini formation, ateliers ou coaching produit.
- Auditeur qualité : j’audite et contrôle la qualité de la relation client,...
