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Externaliser sur différents canaux (appel, chat, mailing)

La société Eden Call & Service (ECS Mada) a pour mission d’aider et accompagner les entreprises/Partenaires dans la mise en place et développement de leurs activités externaliser sur différents canaux (appel, chat, mailing) suivant les demandes des donneurs d’ordres (CDO)

Avec une capacité de 40 agents disponible afin de vous offrir une permanence téléphonique en réponse à vos besoins et nous assurons le débordement en dehors de vos horaires de bureau. oAccueil téléphonique personnalisé

Disponibilité des équipes 24h/24h 7j/7j

Secrétariat multilingue


Nos prestations :


Votre assistante virtuelle


Les appels téléphoniques au cours de la journée sont parfois une perte de temps et une source de déconcentration, alors faire le choix d’externaliser ses appels via une permanence téléphonique à...

Assistante Administrative et Commerciale


Je suis dans le domaine de l'assistance clientèle depuis bientôt cinq ans.
Je m'adresse aux auto-entrepreneurs qui souhaitent avoir un assistant pour leurs soutenir.
Les interventions se présentent comme suit : s'il y a un...

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