Relation client et digitalisation
Cyberworkers

Accueil téléphonique - sous-traitance en Tunisie

Je m'adresse à qui veut externaliser son accueil téléphonique.

Pour ce j'ai l'expérience requise :

  • Informaticien de formation;
  • Téléconseiller avec plus de 15 ans d'expérience
  • Ayant travaillé sur les marchés publics entre 2010 et 2016 :
  • Propriétaire gérant d'un centre d'appel depuis l'année 2013, doté d'une large expérience :
  • Emission et réception d'appel: B2B et B2C,
  • La gestion de relationnel téléacteur(rices)s,
  • Relationnel client,
  • Gestion du parc informatique,
  • Gestion des stats

Nos prestations :


Sourire : L'accueil téléphonique


Téléventeuse au sein de l’activité Assure Direct – BPO Madagascar – Ampasanimalo
2019 : Téléprospectrice au sein de l’activité hopstore - BPO Madagascar – Ampasanimalo
2019...

Appels entrants et/ou sortants de vos clients


Secrétariat à distance en télétravail
Saisie, mise en page de courrier (français, anglais)
Comptes-rendus, argumentaires, procès-verbaux, actes, rapports, conclusions, thèses,...

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    • L'activité de votre entreprise.
    • Le contexte de votre demande.
    • Pourquoi et comment vous souhaitez sous-traiter.
    • A quel moment, nous pouvons vous contacter pour une première estimation.
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