Cyberworkers

Modératrice, rédactrice, et conseillère de clientèle

En offshore depuis 2012 (10 ans), je pourrai vous apporter un plus car ces expériences m’ont permis de savoir comment convaincre un tel cible à acheter un tel produit, en créant un visuel attractif avec des couleurs et des textes pertinents. 

Je vous remets un petit résumé de mon parcours, je suis passé de lycéenne à universitaire, j'ai été diplômé d'un BTS en Commerce International en 2013, j'ai eu mon diplôme de licence en 2015 et mon diplôme de Master 1 en 2017.  

Pendant les dix dernières années, j'ai jonglé d'offshore en offshore.

J'ai été modératrice, rédactrice, et conseillère de clientèle chez SETEX Madagascar pendant 4ans.

Ensuite, je suis partie à Maurice pour faire de la prospection, de l'enquête de satisfaction, de la vente et du service client.

Après toutes ces années, je suis passée de conseillère de clientèle à assistante virtuelle et community manager en même temps.

Ces parcours m’ont permis de maîtriser la technique de vente, de fidélisation de la clientèle, ainsi que la maîtrise de chaque profil client.

J’ai acquis des expériences afin d’approfondir mes connaissances, compétences et capacités.

J’ai appris à trier, à modérer selon la charte imposée par le client et suivant leur charte éditoriale. Je suis prête à apprendre, car chaque pas qu’on fait dans la vie est un pas d’apprentissage.


Nos prestations :

  • Permanence téléphonique 100% médicale - transcription documents médicaux
  • Accueil téléphonique - sous-traitance en Tunisie
  • Externaliser sur différents canaux (appel, chat, mailing)
  • Télésecrétariat médical pour médecins généralistes
  • Gestion de la relation client et Télémarketing
  • Transcription audio d'entretiens et réunions
  • Saisie de vos différents documents ? Télétravail ?
  • Assistante bilingue anglais
  • Télésecrétariat pour société sur Lille et environ
  • Télésecrétaire pour médecin sur Toulouse
  • Secrétariat en télétravail pour conciergerie
  • Télétravail : Concentrez-vous sur les tâches à fortes valeurs ajoutées
  • Gestion de relation client: service avant-vente/vente/SAV
  • Assistante administrative sur Madagascar
  • Un professionnel à l'image de votre entreprise
  • Service client Meetic, Imex distribution, a7 avocats, lentilles moins chères
  • Votre secrétariat médical à distance
  • Gestion d'accueil commercial pour RDV
  • Votre assistante virtuelle
  • Télésecrétariat en ligne juridique
  • Assistante Administrative et Commerciale
  • Assistant et secrétaire pour entrepreneur
  • Social Media Manager Facebook, Instagram et Tik Tok
  • Projet d’enregistrements audio
  • Télésecrétariat pour tout type de mission 
  • Telesecretaire selon la convenance
  • Télésecrétariat à Domicile
  • Sourire : L'accueil téléphonique
  • Télésecrétaire médicale pour plusieurs médecins
  • Appels entrants et/ou sortants de vos clients


  • Demandez un devis

    Veuillez remplir ce formulaire et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
    • Merci de décrire votre demande en précisant :
      • L'activité de votre entreprise.
      • Le contexte de votre demande.
      • Pourquoi et comment vous souhaitez sous-traiter.
      • A quel moment, nous pouvons vous contacter pour une première estimation.
    • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.