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Annuaire de prestataires en télétravail - Support technique

Vous cherchez des prestataires en télétravail ?
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Testeur informatiques 1er niveau
Testeur informatiques 1er niveau

Dans Support technique - Tests informatiques
L’agent de soutien technique a comme principale mission d’offrir une assistance technique aux utilisateurs de systèmes informatiques, d’Internet, d’intranet, etc. Il conseille les utilisateurs et leur donne la formation requise pour une utilisation efficace des systèmes informatiques et des différents programmes et logiciels. L’agent de soutien technique est vital dans une entreprise, c’est lui qui, en première ligne, résout un problème informatique en économisant un temps pr...
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Opérateur téléphonique
Opérateur téléphonique

Dans Support technique - Hotline
? Dans de très nombreux domaines d'activité nous pouvons prendre en charge vos appels entrants. Que ce soit pour de la prise de RDV de professions libérales, médicales, artisanale, ou pour donner les informations essentielles sur vos offres, votre hôtesse « offshore » deviendra progressivement une assistante indispensable.
? Elle pourra aussi assurer d'autres tâches complémentaires en télé-secrétariat/BPO.
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Centre d'appel depuis 2004
Centre d'appel depuis 2004

Dans Support technique - Hotline
Centre d'appel depuis 2004 opérant pour l'opérateur historique pour les activités de renseignements téléphoniques et la gestion de la relation client et l'assistance techniques en réception d'appel. plusieurs millions d'appel sont traité et une expérience encore fructueuses depuis 15 ans déjà....
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Support technique internet personnalisé
Support technique internet personnalisé

Dans Support technique - Internet
Back-office
Front-office
Configuration du compte Outlook
Redirection e-mail
Gestion nom de domaine
Transfert nom de domaine
Campagne emailing
Newsletter - envoi/analyse
Statistiques site Internet...
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Prestataire en externalisation
Prestataire en externalisation

Dans Support technique - Hotline
L'expérience couplée à la spécialisation
Avec plus de 15 ans d’expérience dans le secteur nous connaissons les «best practice» en matière de processus techniques et gestion homme pour mener à bien votre projet + nous nous sommes spécialisés sur les process liés aux traitement de données et aux contenus.

Des Implantations stratégiques
Madagascar, la Bulgarie et l’Egypte représentent à l’heure actuelle les meilleures combinaisons pour une sous traitance réussie, ces pa...
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Debian, Virtualisation, Linux, Administration système Télétravail
Debian, Virtualisation, Linux, Administration système Télétravail

Dans Support technique - Hotline Windows
• Mise en place ou maintien de services haute disponibilité.
• Mise en place ou maintien de supervision.
• Mise en place ou maintien de systèmes de virtualisations
• Mise en place ou maintien de serveurs SIP
• Mise en place ou maintien de système de d'hébergement de sites internet
• Mise en place ou maintien de Firewall (Fortinet)
• Mise en place ou maintien de systèmes réseaux cisco (Vlan, Trunk...)...
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