Nombre de répondants : 375 – effectué du 22/07/02 au 19/09/02
| 1 – Depuis quand entreprenez-vous sur l’Internet ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| Moins d’un an | 1 an | 2 ans | 3 ans | plus de 3 ans |
| 56 | 34 | 66 | 54 | 164 |
| 14.93 % | 9.07 % | 17.6 % | 14.4 % | 43.73 % |
| 2 – Quelle a été votre première motivation ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| Innover | Changer d’activité | Gagner de l’argent | Trouver de nouveaux clients | Exploiter sur Internet un service qui avait fait ses preuves |
| 160 | 70 | 57 | 49 | 38 |
| 42.67 % | 18.67 % | 15.2 % | 13.07 % | 10.13 % |
| 3 – Quel type de service en ligne proposez-vous ? | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Vente en ligne | Site portail thématique | Mise en relation offre et demande | Outil en ligne (exemple : moteur de recherche) | Edition/ vente et diffusion de contenu | Consultation/aide/conseil en ligne | Site de communauté virtuelle | Logiciels Internet | Aucun |
| 48 | 50 | 42 | 26 | 56 | 56 | 13 | 46 | 37 |
| 12.8 % | 13.33 % | 11.2 % | 6.93 % | 14.93 % | 14.93 % | 3.47 % | 12.27 % | 9.87 % |
| 4 – Votre activité vous situe dans le : | ||
|---|---|---|
| B2B | B2C | Les 2 |
| 141 | 45 | 188 |
| 37.6 % | 12 % | 50.13 % |
| Quel est votre secteur d’activité ? | ||
|---|---|---|
| Administration / Services publics | 14 | 3.73 % |
| Aéronautique / Espace | 0 | 0 % |
| Agriculture / Pêche / Navigation | 6 | 1.6 % |
| Agroalimentaire | 5 | 1.33 % |
| Armée / Sécurité | 1 | 0.27 % |
| Art / Culture | 19 | 5.07 % |
| Artisanat et Commerce | 8 | 2.13 % |
| Automobile | 0 | 0 % |
| Banque / Assurance / Finance / Economie | 13 | 3.47 % |
| Biologie / Biochimie / Botanique / Zoologie | 0 | 0 % |
| BTP / Génie civil | 3 | 0.8 % |
| Cabinet Etudes / Conseil | 27 | 7.2 % |
| Caoutchouc / matières plastiques | 0 | 0 % |
| Commerce / Distribution / export | 15 | 4 % |
| Electricité et activités connexes | 1 | 0.27 % |
| Electronique et activités connexes | 3 | 0.8 % |
| Emploi/ Ressources humaines | 6 | 1.6 % |
| Energie / Pétrole / Gaz / Nucléaire | 3 | 0.8 % |
| Enseignement / Education / Formation | 21 | 5.6 % |
| Environnement / Architecture / Domotique | 0 | 0 % |
| Immobilier | 4 | 1.07 % |
| Industrie chimique | 0 | 0 % |
| Industrie manufacturière et de production | 3 | 0.8 % |
| Industrie pharmaceutique | 2 | 0.53 % |
| Informatique | 56 | 14.93 % |
| Internet / commerce électronique | 88 | 23.47 % |
| Luxe | 3 | 0.8 % |
| Mécanique / Automatisme / Robotique | 0 | 0 % |
| Métallurgie et transformation des métaux | 0 | 0 % |
| Optique / Optoélectronique | 0 | 0 % |
| Presse / Edition / Media / Publicité | 44 | 11.73 % |
| Restauration / Hôtellerie | 0 | 0 % |
| Santé / Médical / Social | 4 | 1.07 % |
| Sciences et transformations des matériaux | 1 | 0.27 % |
| Télécommunications | 9 | 2.4 % |
| Textile / Habillement / Mode | 0 | 0 % |
| Tourisme / Sports / Loisirs | 13 | 3.47 % |
| Transport | 2 | 0.53 % |
| 6 – Votre marché est : | |||
|---|---|---|---|
| Régional | National | Européen | International |
| 50 | 132 | 51 | 141 |
| 13.33 % | 35.2 % | 13.6 % | 37.6 % |
| 7 – Quel est votre principal modèle économique ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| Abonnement | Commission sur les ventes réalisées par votre intermédiaire | Paiement à l’unité ou micro-paiement | Publicité | Aucun, tout est gratuit |
| 75 | 57 | 143 | 34 | 11 |
| 20 % | 15.2 % | 38.13 % | 9.07 % | 2.93 % |
| Autres modèles… | ||||
|
||||
| 8 – Quel est le prix moyen de vos produits et/ou services les plus vendus ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| 10-49 euros | 50-99 euros | 100-499 euros | 500-999 euros | plus de 1000 euros |
| 75 | 48 | 85 | 32 | 134 |
| 20 % | 12.8 % | 22.67 % | 8.53 % | 35.73 % |
| 9 – Comment s’effectue le paiement ? | |||
|---|---|---|---|
| En ligne | Par téléphone (audiotel) | Par chèque ou virement | |
| 82 | 9 | 283 | |
| 21.87 % | 2.4 % | 75.47 % | |
| 10 – Quelle est votre principale langue de travail ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| Anglais | Français | Espagnol | Allemand | |
| 48 | 315 | 2 | 1 | |
| 12.8 % | 84 % | 0.53 % | 0.27 % | |
| Autres langues… | ||||
|
||||
| 11 – Comment vous faites vous connaître ? | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Bouches à oreille | Emailing | Forums | Newsletter | Publicité en ligne | Publicité traditionnelle |
| 130 | 83 | 9 | 20 | 30 | 41 |
| 34.67 % | 22.13 % | 2.4 % | 5.33 % | 8 % | 10.93 % |
| Autres moyens… | |||||
|
|||||
| 12 – Quel est le statut de votre société ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| Micro entreprise | Profession libérale | Indépendant | SARL | SA |
| 45 | 31 | 57 | 148 | 93 |
| 12 % | 8.27 % | 15.2 % | 39.47 % | 24.8 % |
| 13 – Quelle est sa taille ? | |||
|---|---|---|---|
| 1 personne | de 2 à 5 personnes | de 5 à 10 personnes | > 10 personnes |
| 119 | 125 | 53 | 77 |
| 31.73 % | 33.33 % | 14.13 % | 20.53 % |
| 14 – Etes-vous informé des facilités fiscales qu’accorde le Gouvernement aux TPE (Très Petites Entreprises) ? | ||
|---|---|---|
| Oui totalement au courant | Partiellement informé | Non pas du tout |
| 35 | 145 | 195 |
| 9.33 % | 38.66 % | 52 % |
| 15 – Selon vous, quelles actions le Gouvernement devrait-il engager pour les TPE ? | |||
|---|---|---|---|
| Plus d’aide financière | Plus de facilité fiscale | Mieux communiquer autour des facilités qui existent déjà | Organiser des évènements pour aider les cyberentrepreneurs à se faire connaître |
| 374 | 0 | 0 | 0 |
| 99.73 % | 0 % | 0 % | 0 % |
| 16 – Quel est votre chiffre d’affaire pour l’année 2001 ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| moins de 20000 euros | de 20000 à 39000 euros | de 40000 à 59000 euros | de 60000 à 79000 euros | plus de 80000 euros |
| 123 | 61 | 38 | 25 | 127 |
| 32.8 % | 16.27 % | 10.13 % | 6.67 % | 33.87 % |
| 17 – Vos revenus proviennent de l’on-line ou de l’off-line ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| On-line | Off-line | |||
| 172 | 202 | |||
| 45.87 % | 53.87 % | |||
| 18 – Au bout de combien de temps votre activité est-elle devenue rentable ? | |||
|---|---|---|---|
| Moins de 6 mois | 1 an | 2 ans | Pas encore rentable |
| 74 | 70 | 66 | 164 |
| 19.73 % | 18.67 % | 17.6 % | 43.73 % |
| 19 – Etes vous ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| Un homme | Une femme | |||
| 317 | 57 | |||
| 84.53 % | 15.2 % | |||
| 20 – Quel âge avez-vous ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| Moins de 25 ans | Entre 25 et 34 ans | Entre 35 et 44 ans | Entre 45 et 59 ans | 59 ans et plus |
| 21 | 165 | 114 | 62 | 12 |
| 5.6 % | 44 % | 30.4 % | 16.53 % | 3.2 % |
| 21 – Quel est votre niveau d’études ? | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Autodidacte | Niveau Bac | Bac +2/3 | Niveau cadre | Ecole de commerce | Ecole d’ingénieur | Autre équivalent |
| 46 | 26 | 73 | 64 | 66 | 68 | 31 |
| 12.27 % | 6.93 % | 19.47 % | 17.07 % | 17.6 % | 18.13 % | 8.27 % |
| 22 – Quel est votre revenu mensuel ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| Moins de 1000 euros | Entre 1001 et 1500 euros | Entre 1501 et 3000 euros | Entre 3001 et 5500 euros | Plus de 5500 euros |
| 73 | 81 | 133 | 62 | 25 |
| 19.47 % | 21.6 % | 35.47 % | 16.53 % | 6.67 % |
| 23 – Ou habitez-vous ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| Village ou proche campagne | En périphérie d’une grande ville | Dans une ville d’environ 100000 hbts | Dans une ville d’environ 500000 hbts et plus | A Paris |
| 82 | 86 | 57 | 58 | 91 |
| 21.87 % | 22.93 % | 15.2 % | 15.47 % | 24.27 % |
| 24 – Combien d’heures travaillez-vous par semaine ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| Moins de 24 heures | Entre 24 heures et 29 heures | Entre 30 heures et 39 heures | Entre 40 heures et 49 heures | Plus… |
| 18 | 13 | 55 | 96 | 191 |
| 4.8 % | 3.47 % | 14.67 % | 25.6 % | 50.93 % |