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Relance par téléphone d'un fichier clients

Dans : Marketing et commercial

Qui est le prospect ?

Boutique en ligne

Contexte du projet

Mission

Besoin

Ce prospect souhaite mener une campagne de télémarketing afin de réaliser un sondage auprès de ses clients et revendeurs qui opèrent dans le secteur industriel.

Fichier et argumentaire fourni.


Dans le cadre de la modernisation de ses services, il souhaite :
- Recueillir des avis sur les possibles améliorations de son ecommerce
- Annoncer le lancement prochain d'une nouvelle version de son site
- Faire bénéficier d'une remise commerciale, une fois les questions répondues.

A l'issue un rdv téléphonique avec un commercial pourra être défini.

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