Ma chère secrétaire - Concilier sentiment de liberté et appartenance à l’entreprise.
Cyberworkers

Un service qui reflète l’image de votre société

RECEPTION D’APPEL TRADITIONNELLE

Nous sommes une entité dont la vocation est de gérer à distance la relation que vous souhaitez entretenir avec vos clients et prospects.

Un service qui reflète l’image de votre société.

C’est une solution qui vous permet de garder le contact avec tous vos contacts professionnels et personnels sans informer sur votre absence.

Nous mettons à votre disposition une équipe flexible pour assurer un support 24h/24 et 365 jours/365.

Pour ce service, nous assurerons:

  • La gestion de votre planning et d’agenda (prise de RDV et/ou prise de message, délivrance d’information…)
  • Le SAV (Assister vos clients dans l’utilisation de vos produits via un accompagnement de bout en bout)
  • La hotline

ASSISTANCE PERSONNELLE

Nous mettons également à votre service une secrétaire indépendante, jeune, dynamique, souriante, jamais malade et disponible jusqu’à 12h/jour. Elle traite pour vous, toutes fonctions d'assistante commerciale ou de direction.


Nos prestations :

  • Gestion Backoffice ecommerce depuis Madagascar
  • Support client de vos clients et prospects
  • Compétences plurielles Recherche de clientèle
  • Relation client à distance Business To Business
  • Consultant dédié Télémarketing IT
  • Plaquette commerciale conception de maquette
  • Comment optimiser sa relation client ?
  • Gestion de la relation et réclamation client
  • Gestion de la Relation client pour de la Télévente
  • Emission et réception d'appels : comparez les prix
  • Prospection de sponsors et mécènes privés
  • Appels sortants B to B et/ou B to C
  • Centre d'appels en Tunisie - nouveau
  • Centre d'appel offshore basé à Dakar (Sénégal)
  • Télémarketing, télévente, sondage depuis Dakar
  • Tout type d'actions de télémarketing sur l'Afrique
  • Externalisation du télémarketing ciblant les grandes entreprises
  • Négociation commerciale en relation client
  • Centre d 'appel offshore installé en Tunisie
  • Chargée de clientèle en télémarketing
  • Chargée de clientèle pour prospection
  • Commercial grands comptes sédentaire
  • Formation et insertion des jeunes diplômés au travail à distance
  • Réception d'appels - forfait de réception 100% gratuit
  • Un client est précieux, soignez votre relation client
  • Relation client dans un CRM adapté
  • Téléconseillère, télé-opératrice ou téléactrice ?
  • Expert en relation client
  • Traduction anglais, français et suédois spécialisée Immobilier
  • Tchat, back office, traitement des courries et mails, correction


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