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TéléPro-Services - Expert en relation clients

Je possède plus de dix ans d'expérience dans le domaine de la relation clients, en B to B et B to C.

Je maîtrise l'appel entrant et sortant.

Je gère la prise de rendez-vous, la gestion des agendas des commerciaux, le suivi qualité, la prise de commande, la détection de projet.

Aujourd'hui, je vous propose mes services afin d'augmenter votre chiffre d'affaires tout en valorisant l'image de marque de votre entreprise.


Nos prestations :


Comment optimiser sa relation client ?


Notre centre d'appel propose diverses solutions aux professionnels :
Gestion de la relation client,
gestion de la réclamation client,
aide à la résolution d'incidents,
prise en compte du besoin,
gestion de la relation client sur...

Gestion de la Relation client pour de la Télévente


Cela fait 16 ans que je suis dans le domaine des centres d'appels.
J'ai débuté en tant que simple agent, puis évolué en tant que superviseur, formateur, responsable grands comptes et directeur des opérations.
J'ai travaillé sur tous les pôles:...

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