Appel téléphonique sur fichier professionnels ou particuliers, pour prise de rendez-vous pour commerciaux, pour prospection ou vente de biens ou service, pour sondages.
Expérience comme VRP pendant 4 ans et 6 mois en téléprospection et télévente.
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prise de rendez vous
qualification de fichiers
enquetes de satisfaction
service recouvrement
prise de commandes
detection de projet
saisie de coupons reponses
reception d appels
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* Qualification de Fichiers
* Relances téléphoniques
* Téléprospection en B to B et en B to C
* Sondages au téléphone
* Télé-enquêtes
* Télévente
* Détection de Projets
* Recherche d'E-mails
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Fort de plusieurs années d'expérience commerciale (téléphone, boutique, grande distribution, entreprises), je vous propose mes services pour du télémarketing dans divers secteurs (avec documentation fournie). Bonne élocution et sens de l'écoute....
Prise de RDV pour les commerciaux :
Tous domaines (défiscalisation, nouvelles énergies, banques...)
Enquêtes téléphoniques :
Tous domaines
Télévente : pour dynamiser votre chiffres d'affaires
Tous domaines (ex : Sites internet, forfait téléphonique, adsl, produits d'entretien...)
Relance téléphonique :
Relance pour impayé, relance pour rappel de congrès....
Opératrice de...
Toutes opérations se rapportant au télémarketing ; création de trafic, prise de RDV, qualification de fichiers, étude de satisfaction, enquête, appels mystères, invitation , réception d'appel, mise a disposition d'un numéro de réception (vert, azur...), relance client......
Réception d'appels
Prise de commande
Prise de rendez-vous
Standard externe
Débordement et transfert d’appels
Hotline/Numéro Vert
Helpdesk Technique
Service client
Traitement base de données
Emission d'appels
E- Learning (Cours de langues/Informatique)
Etudes de marché
Enquêtes de satisfaction
Sondages d’opinion
Qualification de fichiers
Détection de...
Prise de RDV
Détection de projet
Télévente
Création de trafic
Qualification de fichier
Réception d'appel
télé secrétariat
Saisie de document
Notre ligne de conduite est de privilégier la qualité de nos contacts :
"Un prospect qui dit non aujourd'hui est un prospect qui peut dire oui demain"...
Le Télémarketing ou Téléprospection est un processus pour augmenter les ventes des entreprises ou enrichir les CRM. Nous utilisons le réseau social LinkedIn pour identifier les prospect susceptibles d'acheter les produits precisemment des compagnies. C'est le domainde B2B, Nous pouvons aussi prendre des rendez vous de vente, faire la publicité...
