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Annuaire - Marketing et commercial/Gestion de la relation client

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Téléconseiller confirmé homeshoring
Téléconseiller confirmé homeshoring

Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
S’adressant à toute entreprise ayant besoin d’une prestation de qualité en homeshoring.
Avec une expérience de 3 ans dans le domaine du Call Center, cela m'a permis de me familiariser avec le monde du offshore, avec les process de traitement de chaque commande, les outils informatique (CRM, les agendas en ligne et les portails de traitement en ligne) et les...

Comment gérer un service clients en télétravail ?
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Gérer les appels entrants de demande de clients : - services après vente. - demande de renseignements. - demande de devis. - mise en relation avec le service concerné par la demande. - suivi administratif des dossiers. - suivi des ventes effectuées par internet. Nous sommes spécialistes de la relation client, notre priorité est de satisfaire vos clients et de répondre à leur demande...

Un service qui reflète l’image de votre société
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
RECEPTION D’APPEL TRADITIONNELLE
Nous sommes une entité dont la vocation est de gérer à distance la relation que vous souhaitez entretenir avec vos clients et prospects.
Un service qui reflète l’image de votre société.
C’est une solution qui vous permet de garder le contact avec tous vos contacts professionnels et personnels sans...

Gestion Backoffice ecommerce depuis Madagascar
Gestion Backoffice ecommerce depuis Madagascar

Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Cette proposition est adressée à toutes les sociétés cherchant des prestataires pour renforcer leurs équipes dans la réception d’appel ou le traitement des courriels.
Exemples :
Avant-vente : aider les clients à passer leur commande et les accompagner jusqu’à la livraison. Puis traiter ensuite le SAV et leurs...

Support client de vos clients et prospects
Support client de vos clients et prospects

Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Répondre aux demandes d’information de vos clients et prospects
Envoyer de la documentation aux prospects et effectuer un suivi
Assurer le suivi des règlements et relance des paiements
Diffuser l’information commerciale
Elaborer et mettre à jour des reportings commerciaux...

Compétences plurielles Recherche de clientèle
Compétences plurielles Recherche de clientèle

Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Recherche de clientèle - gestion de fichiers informatique (clients ou fourniseurs) Prises de rdv - Marketing direct - Publipostage -Rédaction de courriers - offres de prix - Relances clients - factures - paiements...

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