Support technique - Aide aux utilisateurs

Aide aux utilisateurs sur le fonctionnement de l'ordinateur personnel, sur les périphériques informatiques, installation, mise en service. Aide à l'utilisation des logiciels (MS Office, Open Office, certains logiciels spécialisés).
Approche très pédagogique de l'informatique et de son utilisation.

Autres télétravailleurs :

• Traitement des appels téléphoniques de niveau 1
• Hotline informatique au client
• Tous les services Clientèles de A à Z
• Téléopérateur pour missions diverses
• Conseiller client technique de SFR

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