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Hotline informatique au client

À mon sens, un technicien hotline doit apporter au client une assistance technique adaptée, mais il doit aussi faire preuve de diplomatie et de sang froid, afin de transmettre à l’utilisateur une image de l’entreprise aussi valorisante que possible.


Nos prestations :


Assistant technique pour services en ligne


Création, mise en place, recrutement et direction du service d'assistance aux stations services par téléphone. Société des Pétroles SHELL...

Support Hotline opérateur de téléphonie


Je suis technicien en support informatique, je peux répondre à vos différentes demandes de support en systèmes, bureautique et logiciels. Je m'adapte facilement et je suis à l'aise avec mes interlocuteur et patient....

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