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Télécommunication, centre d’appels … nous proposons tous les services en liens avec ces termes

Présentation de votre structure et de votre télétravail

Notre société fait partie d’une nouvelle génération de centre de contact. Son implantation stratégique au cœur des volcans d’Auvergne lui permet d’employer un personnel qualifié, fidèle et loin du stress des villes en surpopulation. C’est une véritable force face à une concurrence misant sur la surproduction et le traitement abondant d’appels.

 

Nos services STAR Gest, STAR Prospect et STAR Overflow visent essentiellement sur la qualité de la communication. La négligence actuelle de cet art, consistant à imposer ses idées sans écouter celles de son interlocuteur, mêlée à un certain nombre de vices de procédures ont brimé le domaine de la télé-prospection. C’est ce qui a contribué à rendre l’accès au prospect nettement plus délicat. A l’aide d’une approche honnête et structurée, nos espérances vont bien au delà de la simple rentabilité.

Un exemple de prestation ?

Télécommunication, centre d’appels … nous proposons tous les services en liens avec ces termes

Qui sont vos prospects et clients ?

Sachant que nous sommes spécialisés dans le domaine de la téléprospection nous ne sommes pas limité tant au niveau de l’activité ciblé que de l’envergure d’une société.

Quels sont vos avantages concurrentiels ?

Notre société fait partie d’une nouvelle génération de centre de contact. Son implantation stratégique au coeur des volcans d’Auvergne lui permet d’employer un personnel qualifié, fidèle et loin du stress des villes en surpopulation. C’est une véritable force face à une concurrence misant sur la surproduction et le traitement abondant d’appels.

Pour conclure ?

Effectivement, c’est une très bonne question … que je vous retourne d’ailleurs ! Les tendances actuelles ont été définie à la suite du « bigbang 2.0 », il n’est pas toujours évident de ce projeter dans l’avenir, mais je pense ne pas me tromper en avançant qu’il faudrait recentrer nos ambitions sur l’interrogation des cibles envers le respect de leur vie privée et travailler sur le phénomène de « traquage ». En effet les sondages montrent que le prospect ce sent « traqué » et qu’il faudra prendre le contre pied à se ressenti.

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