Ma chère secrétaire - Concilier sentiment de liberté et appartenance à l’entreprise.
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Saisie de Rapports Médicaux

Nous vous proposons les services d’assistants médicaux dédiés qui prendront en charge, en temps réel ou différé, le traitement :

– De vos comptes rendus audio (comptes rendus d’imagerie, lettre de consultation, comptes rendus opératoires, expertises, etc.) à partir de notre interface ou directement sur votre système.

– Ou de tout autre document que vous pourrez nous envoyer par courriel (courrier,comptes rendus de réunions, etc).

Présentation de votre structure en télétravail

Secrétariat pour des professionnels de santé :
– Centre d’appel (gestion des la prise de RV)
– Centre de frappe de comptes rendus, à partir d’audios

Ces services peuvent être réalisés en débordement (en cas de surcharge d’activité, remplacement de maladie, congés, etc), ou bien en intégralité

Un exemple de prestation ?

Nous travaillons sur le même outil de gestion d’agenda que notre client, et récupérons ses appels au bout de 3 sonneries. Nos assistantes répondent aux patients et proposent des rendez-vous. Elles ont la possibilité de transférer les appels, envoyer des mails et SMS de confirmation, rappeler les patients. Elles peuvent converser facilement avec les médecins et les secrétaires sur place, grâce à un système de chat ou de consultation téléphonique.

Qui sont vos prospects et clients ?

Nos clients sont principalement des hôpitaux, cliniques et cabinets médicaux, toute spécialité confondue, du secteur privé et public.
Nous comptons parmi nos clients également des cabinets d’avocats, pour la partie retranscription de comptes rendus.
Nous avons différents partenaires RIS, PACS et éditeurs d’outil de gestion de rendez-vous.
Nos clients sont répartis sur tous le territoire français, ainsi qu’en Belgique et en Suisse.

Quels sont vos avantages concurrentiels ?

Nos points forts :
– Un pool de secrétaires centralisé, compétent et dédié
– Une relation de proximité et de confiance, avec les médecins / avocats, et l’équipe sur place
– La capacité à nous adapter aux besoins et spécificités de chaque client
– Une connaissance métier approfondie, quelle que soit la spécialisation médicale (radiologie, dermatologie, dentaire, etc.) ou juridique
– Le tout à un tarif préférentiel.

Centre d’Appels

Nous gérons votre agenda, suivant un cahier des charges précis que nous aurons élaboré ensemble :
– Prise de rendez-vous
– Envoi d’ordonnances, et de confirmations
– Gestion des plannings et des absences
– Possibilité de vous consulter et de transférer des appels
– Accueil de qualité en français et en anglais

 

Pour conclure ?

De nombreux clients nous font confiance depuis des années. Le bouche à oreille contribue grandement à nous faire connaître et nous apporter de nouveaux clients.

Venez testez nos services gratuitement et sans engagement !

N’hésitez pas à me contacter.

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