Annuaire - Ressources Humaines/Management, organisation

Au sein d'une entreprise Ssii j'ai effectué le recrutement la création d'équipe ainsi que le planning de ces équipes sur différentes missions. Cela comprend donc: relation client pour savoir le type de demande. Relation équipe. Savoir les disponibilités. Création équipes ainsi que réservations d'hôtels si besoin...
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Management, organisation et planification des effectifs au quotidien selon les objectifs et les attentes du donneur d'ordre. Coaching et suivi particulier des employés en difficulté. Dimensionnement des équipes suivant les tranches horaires les plus sollicitées....
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j'ai une expérience réussi dans le management (plus de 17 personnes dans l'aide à domicile), je suis honnête, droite et surtout à l'écoute des exigences des personnes. J'essaie de résoudre les éventuelles problèmes rencontrés avec diplomatie, empathie. Un employé heureux et un employé qui travaille mieux....
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je suis en mesure d'éditer différentes formations sur les domaines de la relation client, gestion des insatisfactions, fidélisation clients.
Ces formations peuvent être spécifiques aux métiers en plateformes téléphoniques.
Secteurs d'activités maîtrisés : protection sociale, hôtellerie de luxe....
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Être au cœur de votre organisation pour vous aider à la rendre plus performante. Apprendre, c’est accueillir des informations, des nouvelles découvertes et des passions. Pouvoir s'appuyer sur quelqu'un qui a déjà vécu les choix que vous avez à faire, pouvoir vous reposer sur notre expérience, vous aider à prendre les meilleures décisions.

Ma spécificité est de faire, à chaque fois, un pari tant sur les hommes et les femmes que sur les structures. Mes offres s’adressent à tous, tant aux person...
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Ingénieur chef de projet de formation, je propose mes services de management et organisation dans plusieurs plateformes de rédaction, je propose mes services pour m'en occuper. La gestion de l'humain en plus de la technique et importante, et est une passion que je mets à votre service. Une collaboration sera la bienvenue pour répondre à vos attentes....
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