Responsable opérationnel d'activités

- Propose un service de gestion de service client pour tout type de société commerciale.
- Gère une plateforme de commerciaux en ligne.
- Gère les réclamations des clients et le remonte si nécessaire auprès du département/service concerné.
- Création d'une base de données clients/fournisseurs à l'aide d'outils de gestion de relation client.

Autres télétravailleurs :

• Activitées de centres d'appels
• Customer support
• Gestion de la relation Clients/Prospects
• Un client entendu est un client convaincu
• Gestion relation client et relance des impayés

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