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Permanence téléphonique gestion de la relation client

Charges sociales et impôts champions. Paperasses toujours plus complexes.
Les entreprises qui ne délocalisent pas doivent se concentrer à faire toujours plus de valeur.
Comment faire face à une concurrence toujours plus féroce alors que l'on est l' homme clé de sa propre entreprise ?
Comment démarrer le chantier stratégique de la relation client sans avoir à embaucher ?
Il devient de plus en plus difficile de rester compétitif tout en restant attaché à son corps de métier.
Comment éviter le gâchis (temps + couts) et les transports inutiles ?
Comment profiter d'un vrai « barrage » aux sollicitations qui ne sont pas inhérentes à votre activité.
Comment éviter de perdre des clients potentiels à cause d'une mauvaise gestion de la relation client quand 1 appel=1 contrat potentiel.

La solution : L'externalisation
Profitez d'une force de gestion de la relation client s'apuyant sur un réseau de professionnels et restez compétitifs. Permanence, astreinte, hot line, Télévente, gestion d'agenda en temps réel, prise en charge débordements call centers.

Ideal pour AE, artisans, Professions liberales (médicales ou non), collectivités TPE PME Corporates.


Nos prestations :

  • Plus d'appels perdus
  • Télésecrétariat, Assistance RH, Formations et Coaching
  • votre standard téléphonique personnalisé
  • Réception & Gestion Appels Entrants - Hotline Service Après Vente
  • Permanence téléphonique business class
  • Votre secrétaire à la carte
  • Réception d'appel, Prise de RDV
  • Création de bureau virtuel
  • Gestion administrative de votre entreprise
  • Assistance administrative polyvalente trilingue
  • Conciergerie destinée au TPE
  • Permanence téléphonique 7J/7 & 24H/24
  • Secrétariat général freelance indépendante
  • Reception, emission d'appels, relation client, televente etc..
  • Phoning pour enquête, prise de RDV...
  • Je prends en charge votre accueil téléphonique
  • Externalisez votre secrétariat !
  • Prise de rendez vous téléphonique et compte rendu de réunion
  • Secrétariat, comptabilité, transcription ou mailing
  • Secrétaire accueil et standard
  • Sécrétaire libérale télétravail
  • permanence téléphonique et secrétariat24h/24h et 7jrs/7lrs - Saisie de rapports : Anglais / Français / Allemand / Espag
  • Retranscription à la mise en page
  • Secrétaire freelance
  • Permanence téléphonique, Gestion d'agenda
  • Scrétariat - saisies de masse
  • Permanence téléphonique / Prise de Rv
  • Centre d'appel basé en tunisie
  • Permanence téléphonique 24/24
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